Forum Discussion
8 Replies
- @valentinavally01 Hai aperto il gioco dalla scorciatoia o dalla app?
Dalla app che ho scaricato da EA. Purtroppo mi da questo problema da tutto il giorno nonostante abbia fatto tutti gli aggiornamenti + riparato il gioco.
- @valentinavally01 Hai già provato a svuotare le cache di EA app e a riavviare il computer?
Puoi svuotare le cache di EA app facendo clic sui tre trattini in alto a sinistra, poi su Aiuto, App recovery e infine su Svuota la cache. Se l'ottimo consiglio di @Heautontimoru non dovesse andare a buon fine puoi passare alle maniere forti. Col gioco e la app chiusi, clicca col tasto dx su Start e scegli Gestione Attività. Tra i Processi attivi cerca EA Background Service, cliccaci col tasto destro e scegli Termina attività.
Fatto ciò, apri Start e dalla cartella EA, clicca sulla app EA col tasto destro e sceli Altro> Esegui come amministratore. Conferma, attendi che la app si avvii e poi riprova nuovamente ad avviare il gioco dalla app.
Grazie! Ora funziona
ho lo stesso problema, ho fatto entrambe le cose ma continua a non funzionare
@cvfafa Prova i passaggi descritti in questa guida redatta da uno degli HEROs di AHQ. È in inglese.
grazie, ma non ha funzionato manco questo ho fatto i passaggi ma non va