Ciao @Galbanino01
Ti riferisci al codice per la verifica d'accesso, ho capito bene?! 🤔
In questo caso non vorrei sbagliare ma dovresti poter accedere al tuo account con i codici di backup se li hai segnati da qualche parte.
"Se perdi il telefono, l'app Autenticatore non funziona, o non riesci ad accedere al tuo indirizzo e-mail, i codici di backup sono l'unico modo per accedere al tuo account EA da un nuovo dispositivo. Puoi visualizzare e modificare i codici dalla pagina Il mio account: Sicurezza."
Se hai problemi o non ti riferivi al codice per la Verifica d'accesso, essendo il tuo un problema di account, ti consiglio di contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.
Buona serata!
Overskillz25
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Grazie!
[Non lavoro per EA]
