Ciao @h20iq86f9cd9, che problema esattamente, cioè che messaggio di errore ricevi?
Prova con attenzione tutti i passaggi di questo articolo, e facci pure sapere se la situazione si sia sbloccata!
tu hai risolto? se si come? grazie mille
Community Manager@AnnaMC83, hai già provato i passaggi della guida suggerita nei post precedenti?
Hai un qualche limite di spesa impostato, magari, che possa bloccare la transazione (per esempio, se il tuo Account EA è un account adolescente, potresti avere un limite di spesa massimo)?
Non ho acquistato giochi da mesi, forse anche da 6 mesi, quindi a prescindere che tipo di account ho, non ho superato nessun limite ... Avrei voluto acquistare 2 pacchetti adesso ma non me lo fa fare. E i passaggi della guida li ho già fatti senza esito positivo.
Community ManagerHai già provato a togliere e rimettere la carta?
