nessun lotto

Ciao cecialovetaytay​ non credo di aver ben compreso cosa è successo. Il pacchetto delle vacanze gratis... in che senso? Ti riferisci ad un expansion pack del gioco o ti stai riferendo all'evento "addobba le palme" attivo al momento?
Se si tratta di quest'ultimo, essendo un evento che non influisce minimamente sulla dinamica del gioco (sono solo oggetti) non capisco come abbia potuto eliminare le tue partite. Non visualizzi il tasto "carica"? I salvataggi del gioco non sono su cloud, sono tutti sul tuo pc. Hai per caso toccato/cancellato qualcosa dalle cartelle del gioco?