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susanna64's avatar
6 years ago

Non riesco ad acquistare dal sito origin

Sono tre giorni che tento di acquistare dei pack di the sims 4 ma non carica per portarli nel cestino, cosa devo fare?

3 Replies

  • Simone262's avatar
    Simone262
    Hero (Retired)
    6 years ago
    Ciao @susanna64 ti da qualche errore quando provi ad aggiungere al carrello? Hai provato a cambiare browser?
  • io ho lo stesso problema.... vorrei acquistare il pack "Cani e Gatti" dal sito Origin, ma l'ordine si blocca allo stato della verifica della transazione e non va avanti, nonostante la Postepay sia carica. Come devo fare?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Ciao @cla2173, quando un acquisto si blocca come in questo caso, prova a cambiare connessione Internet da dove stai cercando di completare l'acquisto, passando per esempio da Wi Fi ai dati del cellulare!

    Altrimenti, ti è possibile provare con un altro metodo di pagamento?

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