Solved
perdita delle espansioni su the Sims 4
Salve! Gioco spesso a The Sims 4 su Ps4 e qualche anno fa ho acquistato delle espansioni, ad esempio "Al lavoro!", "vita in città" e il bundle con "cani e gatti, il mio primo animale ecc.." ma ques...
Ciao @6qb1hg9sn14o, quando riscatti un'espansione o un gioco di Electronic Arts, esso si lega indissolubilmente a un Account EA (e non vi possono venire cancellati).
Inoltre, una volta che giochi a un gioco EA, inserendo la tua email, quello attiva solitamente la creazione di un Account EA.
Hai mai ricevuto delle email da noi, magari con offerte e avvisi di lanci di nuovi giochi? Se sì, quello potrebbe essere l'indirizzo collegato.
- Prova a vedere se hai un accesso a un Account EA seguendo questi passi, in particolare quelli della sezione Non riesco ad accedere al mio indirizzo email personale, scegliendo poi nel tuo caso l'accesso con PlayStation.
- Se questa operazione non riesce, consigliamo di contattare la nostra Assistenza Clienti, e vedere con loro se riescono a localizzare dove siano questi contenuti.
Tienici pure aggiornati in merito, se lo desideri!
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