Errore Connessione Richiesta per Galleria/Eventi

Buonasera, non riesco a capire perchè da qualche settimana entro su the sims 4, da play5, in modalità costruisci e mi dice "impossibile connettersi online".

Ha sempre funzionato, ho guardato ovunque e il mio internet è connesso bene e funziona con tutto tranne che con the sims.

Come posso fare? Non riesco piu a scaricare case ne attività 

qui si parla di ea fc 25, non di the sims

Buonasera,io sono da Xbox serie S su the sims 4 sfortunatamente non mi va la galleria…me la fa aprire ma appena cerco qualcosa nella galleria mi dice “nessun risultato trovato” spero che lo metterete apposto…ho provato a disinstallarlo e a installarlo di nuovo ma avendo risultati pessimi.

Ciao WonderBeth1986​,

se questo errore persiste per te ancora oggi e giochi su console, prova a seguire i suggerimenti in questa discussione per collegare gli account dalle impostazioni del gioco, oppure attivare le funzionalità sociali, sembra fare la differenza per altri giocatori che ci hanno segnalato lo stesso errore di connessione nella galleria di recente.

Facci sapere come va dopo aver provato!

non è possibile entrare nella scheda 'eventi' dalla home, tantomeno riscuotere i premi dalla modalità vivi

Ciao, ho un bug nell’evento la natura chiama, durante la riscossione dei premi, non riesco a riscuotere i premi perchè esce un popup che dice “richiesta connessione on line”, ma la mia xbox è perfettamente connessa, e così anche the sims. Ho appena aggiornato il gioco, 29/07/2025. Grazie a chi saprà darmi una soluzione.

Ciao AleMerlino86​,

ho spostato anche la tua segnalazione in questa discussione sullo stesso problema con la connessione richiesta per riscattare alcuni premi degli eventi, ed accedere alla galleria.

I nostri team ne sono al corrente e stiamo lavorando per risolvere questa situazione, come messo in evidenza nelle note dell'ultimo aggiornamento, nel frattempo, prova anche tu le istruzioni fornite per ricollegare l'account EA e ripristinare la connessione.

Facci sapere come va!