Ciao a tutti, da 2 giorni quando apro la galleria, dopo aver caricato i vari lotti, non me li fa vedere e su di essi compare una x rossa.
se provo ad aprire il lotto in galleria per vederlo (nonostante la x rossa con sfondo bianco) esce la finestra con il messaggio "impossibile individuare l'oggetto).
Qualcuno sa come aiutarmi o come si risolve?
grazie a chi saprà aiutarmi
Ciao, io fino a questa mattina avevo il tuo medesimo problema, che poi è risolto miracolosamente.... non ho ancora ben capito come...ma è successo 🙌.
Magari pur essendo simile il tuo problema è risolvibile in maniera diversa, come è stato per Laiyila, quindi ti suggerirei la strategia indicatami da @EA_LeonSK magari fa al caso tuo.
Strategia per il PC
Controlla se per caso non hai delle restrizioni, firewall o anti-virus perchè esse possono compromettere la comunicazione con la galleria
Se sì, prova ad inserire "Origin" come eccezione dell'anti-virus.
Strategia per play
Su Ps4 non ci sono anti-virus, quindi ti chiederei ti controllare che non ci siano restrizioni nelle impostazioni del Router o di provare con un Ripristino delle Licenze.
P.S. Spero che si risolva, fammi sapere
