Problemi con l'accesso all'account EA
Ciao a tutti!
E' da un paio di giorni che, ogni volta che provo ad avviare The Sims4 sul PC, mi chiede di reinserire le credenziali dell'account EA (nonostante sia attiva l'opzione "mantieni l'accesso").
Il problema è che ogni volta che tento di accedere mi dice che è necessario verificare l'identità (cosa mai accaduta) tramite un codice inviato sulla mail, che però purtroppo non è più attiva.
La mia domanda è: come posso riaccedere al mio account EA se l'email con cui è stato registrato non è più attiva?
E' possibile che l'unica soluzione sia creare un nuovo account, con la conseguente perdita di tutti i pacchetti/salvataggi the sims?
Grazie a chi risponderà.
Stefania
