Problemi con the sims 4 Cani e Gatti

Question

Buonasera. Oggi ho acquistato l'espansione The Sims 4 Cani e Gatti (premetto di avere già l'espansione Vita in Città quindi non si tratta di requisiti necessari) ed ho subito riscontrato dei problemi. Ho scaricato il gioco e sono entrata. Quando creo i sims è tutto nella norma, appena uso la funzione per creare gli animali si blocca e mi esce il seguente messaggio " L'accesso all'hardware grafico da parte dell'applicazione è stato bloccato."
Mi spiegate cosa devo fare per risolvere il problema? Grazie.

ea_dante · Answer

Ciao Fede,

Si tratta probabilmente di un problema di driver. Ti consiglierei di disinstallare e reinstallare i driver della tua scheda grafica, puoi seguire queste indicazioni:

Premi il tasto Windows + R e digita&nbsp;devmgmt.msc
Scegli il driver della tua scheda video.
Seleziona Proprietà e clicca su Disinstalla, poi Ok.
Dopodiché&nbsp;pulisci il sistema operativo con&nbsp;Ccleaner&nbsp;e&nbsp;Decrap,&nbsp;e riavvia il tuo computer.
Clicca con il tasto destro del mouse sul file di setup del tuo&nbsp;driver&nbsp;e vai su Proprietà.
Clicca sulla scheda Compatibilità e spunta la casella "Esegui in modalità compatibilità per," seleziona il sistema operativo che ritieni più appropriato poi clicca su Applica e infine Ok.
Riavvia il PC e riprova.

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