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biondo89's avatar
3 years ago
Solved

Ps5 problemi ultimo aggiornamento

Buongiorno 

Io gioco su piattaforma ps5 e da ieri che dopo l’aggiornamento del 02/08 non riesco a giocare. Il gioco rimane bloccato sulla barra di caricamento prima che possa incominciare a giocare.. spero quanto prima che possiate sistemare questo problema grazie 

  • Buongiorno 

    grazie per il suggerimento ieri intanto ho provato a trasferire il lotto in un nuovo scenario e sono riuscito a giocare… avuto solo un po’ di problemi con la mamma sims che anche se umana caminava come un lupo mannaro ma se ci saranno altri problemi riferirò cercherò di tenere sempre il gioco aggiornato grazie ancora 

3 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao @biondo89, e grazie per la segnalazione!

    Raccogliamo la segnalazione, ma vorremmo chiederti anche di provare alcuni passi:

    1. Ripristina le licenze: Impostazioni > Utenti e account > Altro > Ripristina licenze
    2. Svuota la cache della console
    3. Prova anche eventualmente a cambiare connessione Internet, passando per esempio per qualche minuto su quella da mobile. 

    Facci pure sapere se la situazione si sia sbloccata!

  • Buongiorno 

    grazie per il suggerimento ieri intanto ho provato a trasferire il lotto in un nuovo scenario e sono riuscito a giocare… avuto solo un po’ di problemi con la mamma sims che anche se umana caminava come un lupo mannaro ma se ci saranno altri problemi riferirò cercherò di tenere sempre il gioco aggiornato grazie ancora 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Grazie mille a te per aver condiviso i passi che nel tuo caso hanno sbloccato la situazione, e per il pronto aggiornamento 🙂!

    Se dovesse servire, siamo sempre a disposizione, ma intanto ti auguriamo buon divertimento con i tuoi Sim!

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