EA_Rigel
Community Manager
3 years agoRe: The Sims 4 - Vita da liceali
Ciao @marinelloalfredo!
Allora, proviamo a sbloccare la situazione facendo un passaggio molto veloce: cambia connessione Internet alla tua console, e vedi se usando per esempio il cellulare come hotspot faccia partire il download.
Svuota anche la cache della console, se il passo sopra non bastasse, e ripristinane le licenze (Impostazioni > Seleziona PlayStation Network/Gestione account > Ripristina licenze).
Assicurati inoltre che l'operazione di acquisto sia andata a buon fine, che il pagamento non sia "in attesa", neanche sul lato Sony.
Guarda anche di star provando a scaricare la versione corretta, in quanto ce ne dovrebbero essere due sullo Store: una dovrebbe essere un bundle con altri oggetti inclusi, e l'altro il semplice DLC.