Forum Discussion

dedeshh's avatar
2 months ago
Solved

scaricato bundle scenari ma non compaiono su TS3

Buongiorno, ho scaricato (e comprato) il bundle scenari per TS3, mi da che è installato ma non trovo i scenari nel gioco, come faccio?
  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    27 days ago

    Ciao @dedeshh,

    per quanto riguarda l'acquisto, se lo hai acquistato da EA app, dovresti ricevere una mail di conferma con un codice che poi devi attivare su The Sims 3.
    Se non trovi la mail, dovresti riuscire a trovare il codice nello storico ordini del tuo Account EA.

    Detto questo, vai sul sito del negozio di The Sims 3 e in basso alla pagina trovi Riscatta un Codice.
    Entra il codice che hai ricevuto nella tua mail o che hai trovato nel tuo storico ordini e dovresti riuscire ad avere i contenuti che ti mancano.

    Se proprio non riesci a trovare il codice, o ad attivare il prodotto su The Sims 3, ti consiglio di contattare la nostra Assistenza Clienti in modo da fare un controllo e ricevere il codice che ti manca.

    Se dovessi avere altri problemi, ti rimando pure a questa guida (in inglese) scritta da uno dei nostri Forum Hero!

    Ovviamente, per qualsiasi cosa, rimaniamo più che a disposizione, quindi non farti problemi a scriverci qui!

    Facci sapere se riesci ad attivarlo!

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