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cheease's avatar
cheease
4 years ago
Solved

Si è verificato un errore. Riprova più tardi.

The Sims™ 4 Holiday Celebration Pack errore

Salve,

ho un problema con l'installazione del pacchetto gratuito The Sims™ 4 Holiday Celebration Pack. Quando clicco su "aggiungi alla libreria" mi dà questo errore:"Si è verificato un errore. Riprova più tardi. [rif. #FAILED_CHECKOUT_QUOTE]".

Ho già provato con 'assistenza EA ma non hanno saputo risolvere il problema. Ho provato a svuotare la cache e a disinstallare e reinstallare Origin ma non succede nulla.

Se qualcuno riesce a risolvere questo problema ne sarei davvero grata.

Cheease

[modificato dal CM per chiarezza del thread]

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    4 years ago

    Ok, grazie per i dettagli 🙂!

    Allora, usi per caso Mods o CC (Custom Content)?

    Se sì, taglia la cartella delle Mods (Documenti > Electronic Arts > The Sims 4 > Mods), incollala sul Desktop.

    Ripara il gioco (Origin / tasto destro su The Sims 4 / Ripara), e poi prova a lanciarlo. 

    Vedi dei miglioramenti 🙂?

5 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    4 years ago

    Ciao @cheease, quali passi hai già provato per questo errore, e che non hanno funzionato nel tuo caso?

  • cheease's avatar
    cheease
    4 years ago

     ho già provato a svuotare la cache di Origin e a disinstallarlo e installare la versione più aggiornata ma dà lo stesso errore

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Ok, grazie per i dettagli 🙂!

    Allora, usi per caso Mods o CC (Custom Content)?

    Se sì, taglia la cartella delle Mods (Documenti > Electronic Arts > The Sims 4 > Mods), incollala sul Desktop.

    Ripara il gioco (Origin / tasto destro su The Sims 4 / Ripara), e poi prova a lanciarlo. 

    Vedi dei miglioramenti 🙂?

  • cheease's avatar
    cheease
    4 years ago
    @EA_Rigel  ha scritto:

    Ok, grazie per i dettagli 🙂!

    Allora, usi per caso Mods o CC (Custom Content)?

    Se sì, taglia la cartella delle Mods (Documenti > Electronic Arts > The Sims 4 > Mods), incollala sul Desktop.

    Ripara il gioco (Origin / tasto destro su The Sims 4 / Ripara), e poi prova a lanciarlo. 

    Vedi dei miglioramenti 🙂?


    grazie funziona! 🙂

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Benissimo, sono molto lieta di leggerlo, e grazie a te per il positivo aggiornamento 🙌!

    Si vede che una delle Mods non è aggiornata, e questo spesso può provocare problemi con The Sims.

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