Forum Discussion
Ho comprato il gioco the Sims 3 da voi ea gioco su un MacBook Air,il gioco si blocca in continuazione non posso giocare per più di 3 minuti che si blocca,per favore risolvetemi il problema perché l’ho pagato e mi dispiace dover perdere i soldi e il gioco che uno dei miei preferiti ,purtroppo non mi fa allegare il video dove vi mostro quello che succede aiutatemi per favore
- EA_Rigel2 years ago
Community Admin
Ti chiediamo di non aprire nuovi thread, con uno già in corso, perchè rischi di rallentare eventuali repliche e avere i post segnalati come duplicati.
Continua pure la conversazione nel thread già aperto (ora l'abbiamo spostato noi per te).
Che sistema usa il tuo Mac?
Se non puoi allegare la clip video o ne giri una più leggera, o magari lo puoi pubblicare online e darci il link per vederla, se lo desideri.
Intanto, hai qualche Mod o CC installate in gioco? Se sì, rimuovile dalla cartella in cui si trovano, incollale sul Desktop, e ripara il gioco (da EA App seleziona il gioco --- Gestisci --- Ripara).
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Fatto questo, lancia The Sims 3, e controlla se il gioco smetta di bloccarsi d'improvviso.- 2 years ago
Non ho scaricato mods e non ho nemmeno cc,quando l’ho acquistato due giorni fa il primo giorno ho giocato tranquillamente il 2 mi si bloccava l’immagine sentivo il gioco continuare di sotto ma l’immagine rimane bloccata e non si sbocca devo arrestare il gioco,non so se rispetta i requisiti ma penso di sì perché ho the sims4 e funziona perfettamente
macos
- EA_Rigel2 years ago
Community Admin
Contatta l'Assistenza Clienti, chiedi loro se ti debba essere aggiunta la versione a 64 bit per The Sims 3!
- 2 years ago
mi fa questo bug che vi ho allegato e si blocca l’immagine ma il gioco di sotto continua
- EA_Rigel2 years ago
Community Admin
Purtroppo la foto così tagliata non ci mostra molto.
Tuttavia, per contattare l'Assistenza Clienti e fare quanto suggerito, è sufficiente cliccare sulle parole in blu, sono un link che ti porta direttamente alla pagina.