Ciao raga, abbiamo compilato una guida per aiutarvi a risolvere questo problema, ve la posto in italiano qui sotto:
The Sims 4 smette di funzionare dopo aver aggiornato il sistema operativo a macOS Catalina Beta 11, cosa posso fare?
Prova questo:
- Esci dal gioco.
- Torna sul client di Origin e apri la finestra a scorrimento del menu Origin cliccando sul tasto "Origin" (in alto a sinistra).
- Vai su Impostazioni applicazione > Origin in gioco e disabilita la spunta "Attiva Origin In gioco"
- Riavvia il gioco.
Non riesco a far partire il gioco dopo che ho aggiornato a macOS Catalina, mi dice che The Sims 4 è già in esecuzione, cosa posso fare?
Prova a eliminare/spostare il file UserData.lock che si trova nel percorso "Documenti/Electronic Arts/The Sims 4".
Mi risulta impossibile caricare i miei salvataggi di The Sims 4 dopo aver aggiornato a macOS Catalina, cosa posso fare?
Prova a generare una nuova cartella di The Sims 4 (nel percorso "Documenti/Electronic Arts") rinominando la cartella attuale e riavviando il gioco. Assicurati di aver rinominato l'intera cartella "The Sims 4" e non solo la cartella "saves". Una volta fatto questo, puoi spostare i tuoi salvataggi nella nuova cartella che hai appena creato.
Mi risulta impossibile usare mod in The Sims 4 dopo aver aggiornato a macOS Catalina, cosa posso fare?
Prova a generare una nuova cartella di The Sims 4 (nel percorso "Documenti/Electronic Arts") rinominando la cartella attuale e riavviando il gioco. Assicurati di aver rinominato l'intera cartella "The Sims 4" e non solo la cartella "Mods". Una volta fatto questo, puoi spostare i file delle tue mod nella nuova cartella che hai appena creato.
Il gioco si blocca se muovo il cursore del mouse sull'interfaccia utente nel gioco, cosa posso fare?
Se giochi in modalità schermo intero questo non dovrebbe succedere. Se succede comunque, prova ad aggiornare Origin all'ultima versione. Dovrebbe dire "versione 10.5.49.31786 o successiva per Mac."
Se questo non aiuta, prova così:
- Esci dal gioco.
- Torna sul client di Origin e apri la finestra a scorrimento del menu Origin cliccando sul tasto "Origin" (in alto a sinistra).
- Vai su Impostazioni applicazione > Origin in gioco e disabilita la spunta "Attiva Origin In gioco"
- Riavvia il gioco
Se nessuno di questi suggerimenti vi ha aiutato a risolvere il problema che avete relativo a macOS Catalina, per favore commentate sotto, aggiungendo quanti più dettagli potete sul problema che state riscontrando.
Grazie.
