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p4j3s0ediogb's avatar
3 years ago

the sims 4 non si apre più

salve da ieri sto avendo problemi ad aprire the sims 4.

entro sull'app EA cercando di aprire the sims 4 e dopo qualche minuto per attendere il lancio del gioco, mi spunta che per un problema da parte di Ea il lancio è fallito, ho provato a disinstallare e reinstallare e non è cambiato assolutamente nulla. se qualcuno sa cosa devo fare per risolvere il problema per favore mi aiuti.

8 Replies

  • @p4j3s0ediogb Ciao! hai già provato a cancellare le cache dell'EA app? Una volta aperta l'applicazione, fai clic sui tre trattini in alto a sinistra > Aiuto > App recovery > Svuola la cache.
    Qualora ciò non bastasse prova i seguenti tentativi in quest'ordine:
    - riavviare EA app: clic sui tre trattini in alto a sinistra > Aiuto > Riavvia app
    - riavviare il computer

    Facci sapere!
  • antonellasr's avatar
    antonellasr
    3 years ago

    Ho svuotato la Cache seguendo il procedimento indicato ed ha funzionato!


    @Heautontimoru  ha scritto:
    @p4j3s0ediogbCiao! hai già provato a cancellare le cache dell'EA app? Una volta aperta l'applicazione, fai clic sui tre trattini in alto a sinistra > Aiuto > App recovery > Svuola la cache.
    Qualora ciò non bastasse prova i seguenti tentativi in quest'ordine:
    - riavviare EA app: clic sui tre trattini in alto a sinistra > Aiuto > Riavvia app
    - riavviare il computer

    Facci sapere!
  • Heautontimoru's avatar
    Heautontimoru
    Hero
    3 years ago

    @Noemi0804Ciao! manifesti lo stesso problema descritto da p4j3s0ediogb nel primo messaggio di questa discussione oppure appaiono diversi messaggi d'errore?

    Riesci ad aprire l'EA app e a leggere il tuo nome (Noemi0804) in alto a destra della schermata?
    Es.: link.

  • ales2903's avatar
    ales2903
    3 years ago

    è da settimane che non si apre the sims,ho eliminato la cache e riavviato tutto ma non si apre.

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