Forum Discussion
Ciao, ho provato a seguire la guida, ma il gioco non funziona comunque.
Ciao! è possibile che tra il momento in cui il gioco (e la partita con cui giocavi con le mod) funzionava e il momento successivo, quando il problema si è manifestato, tu abbia scaricato un aggiornamento? Quando si gioca con le mod, purtroppo bisogna avere molta pazienza e badare ad aggiornarle di volta in volta.
Per verificare che non si tratti di un problema del tuo computer con il gioco, puoi provare a spostare sul desktop l'intera cartella The Sims 4 in Documenti/Electronic Arts, quindi avvia il gioco e vedi se riesci ad avviare una nuova partita senza problemi (probabilmente devi reimpostare il directX 9 dalla Opzioni oppure manualmente con la procedura già indicata).
Per rispondere alla tua domanda, questa procedura rimuove dal gioco che caricherai i salvataggi, i lotti e le unità familiari, che però rimarranno al sicuro, perché si trovano all'interno della cartella The Sims 4 spostata sul desktop.
Facci sapere!
- Kissene19871 year agoSeasoned Novice
Buonasera,
Anche io non riesco piû a far partire il gioco.
Da almeno un mese ho problemi a lanciare il gioco ma stasera si rifiuta completamente. lo schermo mi resta bianco o nero. e anche il mouse si blocca. dovendo forzare lo spegnimento del PC.
Non ho mood ne cc. mai avuti. Andava tutto bene ma da un mese e mezzo catastrofe.
Se qualcuno ha consigli utili ne sarei veramente grado.
- 1 year ago
ciao, grazie della risposta. No sono sicura di non aver installato aggiornamenti nel frattempo, ho provato già tutto ciò che mi hai consigliato, non so veramente più cosa fare.
- EA_Garrus1 year ago
Community Manager
@Kissene1987, nel tuo caso, sembrerebbe quasi un errore dei driver della tua scheda video, proverei con un'installazione pulita, a te la guida.
Poi valgono le stesse cose che ho detto nel mio primo post, visto che in genere la guida ai problemi di installazione potrebbe aiutare.
@Charlottsamp19, hai già provato a riparare il gioco (Libreria > Tre puntini "..." > "Ripara")?
Puoi provare anche disinstallando e re-installando il gioco, ma ti direi comunque di fare una copia della cartella Documenti > Electronic Arts > The Sims 4.
Una cosa un po' più estrema che puoi provare è, dopo averlo re-installato, creare un nuovo profilo sul tuo PC e lanciare il gioco da quel profilo.
Se dovesse funzionare, è già un indicatore che qualche impostazione nel tuo profilo non fa partire il gioco e ci aiuterebbe a capire come procedere.
Per entrambi, vale la pena di provare a lanciare EA app e The Sims 4 come amministratore per vedere se cambia qualcosa.
Nelle vostre prossime risposte, potrebbe anche aiutarci a capirne di più se allegaste un file DxDiag, qui la guida.
Aspettiamo vostre!- 1 year ago
Ciao, si ho già provato a riparare. Allego dxdiag.