Forum Discussion

alessandrapenna's avatar
8 months ago
Solved

the sims 4 non si avvia

Ieri ho acquistato alcuni gamepack, subito dopo il pagamento è apparsa una schermata di caricamento la quale è rimasta ferma per un po', a quel punto ho semplicemente chiuso il pannello dell'app di EA (gioco da MacBook). Subito dopo ho riaperto l'app per avviare il gioco, ma niente non parte. Ho provato a togliere mods e cc e ad eliminare e installare l'app, tuttavia non funziona nulla. Ho messo in allegato uno screen dell'app quando provo ad avviare the sims.

1 Reply

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Ciao @alessandrapenna0,

    Potresti per cortesia provare facendo un App Recovery? Questo in genere svuota le cache di EA app eliminando problemi simili.

    Se il problema persiste, tenendo le mod disinstallate, ti consiglio di creare una una copia di sicurezza della cartella di The Sims 4, e reimpostare il gioco.
    Segui i passaggi suggeriti dalla guida, e controlla se il gioco parte prima di rimettere i salvataggi!

    Facci sapere se riesci a risolvere così! 

About The Sims 4 Problemi tecnici & Bug

Ottieni assistenza per problemi tecnici, di caricamento e scaricamento per l'app EA, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation e Xbox.3,826 PostsLatest Activity: 50 minutes ago