Adoptieprocedure stopt niet

@NinaPont In dat geval blijft er niets anders over dan het spel gewoon af te sluiten. Als je dat hebt gedaan dan zal je in de map: \Documents\Electronic Arts\De Sims 4 het bestand: 'localthumbcache.package' moeten verwijderen en je spel opnieuw op moeten starten. De Sims maakt, zodra je start een nieuw 'schoon' bestand aan.

Het kan zijn dat je de hele adoptieprocedure opnieuw zal moeten doorlopen omdat je het spel hebt afgesloten zonder het op te slaan. Als je probleem daarna blijft laat het hier dan nog even weten dan ga ik verder uitzoeken wat er precies aan de hand is.
Hartelijke groet.