Beeldproblemen bij hoge kwaliteit

Als je de grafische instellingen in De Sims 4 had gewijzigd, dan wordt je probleem minder, @xkusEvaaa? In de venstermodus, zal de hardware minder worden gebruikt.


De basisstappen doen:
Je dient De Sims 4en de Origin cliënt, net als andere spellen van Origin, dienen volledig afgesloten zijn.
1 Cache van de Origin cliënt leegmaken, zie dit helpartikel daarover: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
2 Hernoem De Sims 4 map die in je "Documenten\Electronic Arts\" staat. Indien hier meer mappen met de naam "Sims 4" of "Sims4" staan, dien je die ook te hernoemen.
3 Zorg dat je verbonden bent met het internet en de Origin cliënt toegang tot het internet heeft.
Dan je aanmelden met de juiste EA / Origin account en naar je spelbibliotheek gaan.
4 Rechtsklik hier op De Sims 4 en de optie "Repareren" kiezen.
5 Nadat het reparatieproces klaar is, dien je met een nieuwe gemaakte Sims of huishouden te gaan testen of de problemen zijn verdwenen.
De duur van het reparatieproces ligt aan de hoeveelheid van beschadigde en/of ontbrekende spelbestanden opnieuw gedownload moeten worden, als aan de snelheid van je platform en internetverbinding.

Controleer of het door jouw gebruikte platform wel voldoet aan de systeemeisen van De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

Is De Sims 4 ook naar de laatste versie bijgewerkt?
(Dit doe je door rechtsklikken op De Sims 4 in je spelbibliotheek van de gestarte Origin cliënt en dan "Update game" kiezen. De instructies opvolgen die op je scherm verschijnen om de actie te voltooien.)

Programma's die gebruikmaken van zogenoemde "lagen" kunnen zorgen voor problemen.
Dus, alle overige en openstaande software helemaal afsluiten.Mogelijk kunnen die de werking van De Sims 4 als de Origin cliënt verhinderen.
Verder ook eens de "Origin In-Game" afsluiten, zie dit helpartikel daarover: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game
Door meer (achtergrond)programma's af te sluiten, worden er meer systeembronnen vrijgemaakt.


De stuurprogramma's bijwerken, met name die van je videokaart.
Zorg dat je platform helemaal is bijgewerkt. Inclusief alle nog beschikbare updates voor je besturingssysteem.
Je zal je platform hierna opnieuw moeten starten. Voor meer informatie hierover: https://support.apple.com/nl-nl/HT201541


Extra suggesties:
Een nieuwe gebruiker(saccount) met Administrator rechten maken, je daarop aanmelden dan en het nog eens proberen zo.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/mac

Nagaan dat je de juiste versie start: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/when-to-use-the-sims-4-64-bit-or-32-bit-version/ Die zou en dient zijn 64-bits.

Het is mogelijk dat je de grafische instellingen nog verder dient te verlagen. De hoge opties aanpassen naar lagere opties. Beeldschermresolutie verlagen, daardoor worden minder videogeheugen gebruikt.

Ook kan je de laptopmodus eens proberen: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/what-is-the-sims-4-laptop-mode/


De informatie over je systeem vermelden: https://support.apple.com/nl-nl/HT201260
Vervolgens je serienummer weghalen en die als een afbeelding bestandstype opslaan, zodat je kan toevoegen als een bijlage bij je reactie.


Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.