Je dient eens een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken,
@MeikeAnouk. Dit zal vaak ook een oplossing geven.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/10.15/mac/10.15Dus geen nieuwe Origin / EA account aanmaken. Ook zal dit betekenen dat je alles weer moet kopen.
Je komt dit probleem niet tegen, als je bij een nieuwe installatie van De Sims 4, met alleen het basisspel geen problemen ervaart. Tenminste als je ook De Sims 4 schoon start.
Nadat je aanvullende inhoud gaat gebruiken, verschijnt het probleem weer. Dit betekent dat je platform niet voldoet aan de gevraagde systeemeisen van de betreffende aanvullende inhoud.
Zorg ook dat je platform is bijgewerkt. Denk aan updates voor je besturingssysteem en stuurprogramma's bijwerken.
https://support.apple.com/nl-nl/HT201541Groetjes.
