het geluid hapert na de nieuwe update
hallo! sinds de nieuwe update doet mijn sims 4 erg raar. het geluid loopt vast en hapert en ook zijn alle kleren van de sims geel. ik dacht eerst dat het misschien een paar mods waren dus heb ik ...
Forum Discussion
@lysairacool Zou je eens willen proberen of je het probleem kunt oplossen door het bestand localthumbcache.package dat je kunt vinden in de map: '\Documents\Electronic Arts\De Sims 4' te verwijderen? De Sims maakt zelf weer een nieuw en schoon bestand aan als je het spel opnieuw start. Vaak blijven er in de localthumbcache.package restanten zitten van gebruikte modificaties en cc. Door dit bestand te verversen/verwijderen nadat je het spelen met modificaties hebt uitgezet (of de map even hebt verplaatst) verwijder je ook eventuele foutjes die erin je spel zijn geslopen.
Dat de kleren van je Sims een gele waas hebben of zelfs helemaal geel zijn zou een gevolg kunnen zijn van een grafisch probleem. Ik heb elders ook topics daarover gezien en zal dat nog even nakijken.
Laat even weten of je het probleem hebt kunnen oplossen met mijn eerste suggestie. Zo niet dan kijken we nog even verder.
Alvast bedankt
ook dit helpt helaas niet.
(alles is nog geel en hapert alle mods heb ik al weg gedaan)
EA_NeilEA Staff (Retired)
@lysairacool,
Sorry om dat te horen, dat is inderdaad super vervelend. Kun je eens zien of het aanpassen (om te testen) van de grafische instellingen naar lager enig verschil maakt? Je kunt ze altijd weer omhoog zetten na het testen.
- EA_Neilhet blijft hetzlefde.
@lysairacool Ik heb nog eens even gekeken en gezocht naar het geluidsprobleem maar zou het wel plezierig vinden als je van allebei de problemen, geluid en de gele kleren een voorbeeld zou kunnen aanleveren. Er zijn namelijk meerdere mogelijkheden en met een voorbeeld van jouw kant kan ik een beter oordeel vellen. Dan zou ik het ook wel prettig vinden om wat specificaties van jouw computer te hebben. Windows of Mac en als het even kan ook de meer technische details als processor, grafische kaart, etc. Met een Windows computer kun je die aanleveren met een DxDiag.txt -lees hier hoe je die kunt maken: Informatie verzamelen over je pc door middel van DxDiag (ea.com)- Bij een Mac kan je een screenshot leveren met de naam van het MacOS etc.
Voor het geluid en beeld zou je eventueel een video kunnen maken. Als je daar meer instructies voor nodig hebt laat het dan even weten dan kunnen we je ook daarmee op weg helpen.
Alvast bedankt.
