Ik wil mijn game downloaden, maar op een externe harde schijf. Ik heb dit altijd gedaan, dus weet dat dit gewoon kan. Nu wil ik bij het downloaden op 'Locatie wijzigen' om de downloadlocatie te wijzigen en de map op mijn externe schijf te selecteren. Ik druk op de knop en er gebeurt niks. Helemaal niks. Hetzelfde verhaal als ik het via Origin > Voorkeuren probeer. WIE HELPT MIJ! ik heb een nieuwe uitbreiding voor de Sims 4 gekocht en wil die natuurlijk wel spelen!

Zoals al genoemd in mijn oorspronkelijk bericht, heb ik het via Installaties en opgeslagen spellen ook geprobeerd. Ik kan simpelweg gewoon niet op de knop 'Map wijzigen' klikken. Alle andere knoppen/buttons werken wel gewoon. De cache leegmaken werkt helaas ook niet.

De standaard locatie waar de Origin cliënt naar toe download, kan je wijzigen via de "Applicatieinstellingen" in de Origin cliënt.Meestal werkt dit het beste bij het eerste gebruik, dus voordat je een spel heb gedownload en geïnstalleerd.Menu Origin (links bovenaan), dan Applicatieinstellingen.Vervolgens ga je naar het tabblad Installaties en opgeslagen spellen.Hier scroll je omlaag naar Op je computer.Bij Locatie gamebibliotheek staat een knop Map wijzigen.Blader naar de nieuwe locatie en selecteer de map.Sluit erna alle geopende vensters.Mogelijk dien je de cache van de Origin cliënt leeg te maken, je dient hiervoor de Origin cliënt helemaal hebben afgesloten. Repareer de verplaatste spellen ook. Je kan dit helpartikel eens doorlezen.Laat je nog weten of het hiermee is opgelost?Groetjes.

Hoi! Hier precies hetzelfde probleem, ik kan de locatie van de gamebibliotheek niet wijzigen en bij het downloaden geeft hij dit als probleem aan. Ik druk op de knop 'map wijzigen' en er gebeurd niks. Ik zie nl dat bij de laatste update van mij iMac de naam van de map 'Applicaties' nu verandert is naar 'Apps'. Kan dat misschien het probleem zijn dat hij de map niet meer kan vinden? Ik kan mijn Sims4 nu al een paar dagen niet updaten en heb de oplossing nog niet gevonden! Wie kan er helpen!

Hallo @claudialikes,Controleer of de Origin cliënt (als de Origin spellen) nog wel toestemming hebben om te mogen worden uitgevoerd. Zo nodig deze instelling zelf wijzigen, uitzonderingen aanmaken.Nieuwe gebruikersaccount aanmaken met Administrator rechten, daarmee aanmelden dan en het nog eens proberen.De Origin cliënt handmatig verwijderen.Je kan gebruik malken van het hulpprogramma voor het opnieuw instellen van de Origincliënt om de nog achtergebleven bestanden en mappen verwijderen. Directe download link: https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/Reset-Origin.zipDownload de laatste versie van de Origin cliënt vanaf de Origin website en installeer die dan. https://www.origin.com/nl-nl/store/downloadhttps://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/download-install-update-originGroetjes.

Zo frustrerend! Ik heb de nieuwste uitbreiding gekocht en heb 'm na ruim een week nog steeds niet kunnen spelen...

Ik kan de downloadmap niet wijzigen

15 Replies

RealSimmor0
6 years ago
De standaard locatie waar de Origin cliënt naar toe download, kan je wijzigen via de "Applicatieinstellingen" in de Origin cliënt.
Meestal werkt dit het beste bij het eerste gebruik, dus voordat je een spel heb gedownload en geïnstalleerd.

Menu Origin (links bovenaan), dan Applicatieinstellingen.
Vervolgens ga je naar het tabblad Installaties en opgeslagen spellen.
Hier scroll je omlaag naar Op je computer.
Bij Locatie gamebibliotheek staat een knop Map wijzigen.
Blader naar de nieuwe locatie en selecteer de map.
Sluit erna alle geopende vensters.
Mogelijk dien je de cache van de Origin cliënt leeg te maken, je dient hiervoor de Origin cliënt helemaal hebben afgesloten. Repareer de verplaatste spellen ook. Je kan dit helpartikel eens doorlezen.

Laat je nog weten of het hiermee is opgelost?

Groetjes.
claudialikes
6 years ago
Hoi! Hier precies hetzelfde probleem, ik kan de locatie van de gamebibliotheek niet wijzigen en bij het downloaden geeft hij dit als probleem aan. Ik druk op de knop 'map wijzigen' en er gebeurd niks. Ik zie nl dat bij de laatste update van mij iMac de naam van de map 'Applicaties' nu verandert is naar 'Apps'. Kan dat misschien het probleem zijn dat hij de map niet meer kan vinden? Ik kan mijn Sims4 nu al een paar dagen niet updaten en heb de oplossing nog niet gevonden! Wie kan er helpen!
RealSimmor0
6 years ago
Hallo @claudialikes,

Controleer of de Origin cliënt (als de Origin spellen) nog wel toestemming hebben om te mogen worden uitgevoerd. Zo nodig deze instelling zelf wijzigen, uitzonderingen aanmaken.

Nieuwe gebruikersaccount aanmaken met Administrator rechten, daarmee aanmelden dan en het nog eens proberen.

De Origin cliënt handmatig verwijderen.
Je kan gebruik malken van het hulpprogramma voor het opnieuw instellen van de Origincliënt om de nog achtergebleven bestanden en mappen verwijderen. Directe download link: https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/Reset-Origin.zip
Download de laatste versie van de Origin cliënt vanaf de Origin website en installeer die dan. https://www.origin.com/nl-nl/store/download
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/download-install-update-origin

Groetjes.
dannyxxsims
6 years ago
Zoals al genoemd in mijn oorspronkelijk bericht, heb ik het via Installaties en opgeslagen spellen ook geprobeerd. Ik kan simpelweg gewoon niet op de knop 'Map wijzigen' klikken. Alle andere knoppen/buttons werken wel gewoon. De cache leegmaken werkt helaas ook niet.
dannyxxsims
6 years ago
Zo frustrerend! Ik heb de nieuwste uitbreiding gekocht en heb 'm na ruim een week nog steeds niet kunnen spelen...
claudialikes
6 years ago
Hallo Realsimmor0, dank voor je antwoord maar helaas nog steeds geen oplossing gevonden voor het probleem. Heb alles geprobeerd wat je aangaf maar ik kan nog steeds de map waar de spellen naartoe gedownload worden niet aanpassen! Ik kan niet verder, krijg ook bij het opstarten de melding: Origin kan hier geen games installeren. Kies een andere map. maar dan werkt de knop 'Kies nieuwe map' dus niet!
claudialikes
6 years ago
Inmiddels ook gebeld met de helpdesk, het probleem lijkt voor alsnog bij Origin te liggen en is nog niet opgelost! Het heeft te maken met het nieuwe systeem van de Mac Catalina.
Ben ondertussen wel 3 weken verder en kan Sims nog steeds niet spelen. Het wordt nu wel tijd dat dit opgelost wordt door Origin!
RealSimmor0
6 years ago
Mocht je de cache van de Origin cliënt kunnen leegmaken, @dannyxxsims, dan zou je kunnen proberen om de Origin cliënt volledig te verwijderen en daarna het hulpprogramma gebruiken om de nog achtergebleven gegevens te verwijderen.
Was er een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten aangemaakt en daarop aangemeld, om dan de laatste versie gedownload van de website te installeren?

Lieten ze nog weten hoe lang dat ongeveer dat ging duren, @claudialikes?

Kunnen jullie De Sims 4 weer spelen? Hebben jullie nog een andere platform beschikbaar waarop jullie zouden kunnen spelen?

Anders dan, zit er weinig op, om te wachten totdat die versie beschikbaar maken.

Groetjes.
claudialikes
6 years ago
Nee helaas ik kan nog steeds het spel niet bijwerken en dus niet spelen! Al 4 weken niet! Heb inmiddels wel Origin weer moeten updaten maar daar zat blijkbaar nog niet de oplossing in voor het probleem. Ik kan de downloadmap nog steeds niet wijzigen en dat is wel nog steeds hetzelfde probleem dat ie aangeeft. Ik ga vanmiddag de hulpdesk nog eens bellen want ik vind dit niet kunnen! Mijn dochter heeft met Sinterklaas wat nieuwe uitbreidingspakketten gekregen en nu kunnen we het spel niet spelen!
dannyxxsims
6 years ago
Had je Origin al gebeld? Wat zeiden ze?

Forum Discussion

Ik kan de downloadmap niet wijzigen

15 Replies

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Recent Discussions

Probleem met de feestdagen

Vervelende uitleg

Bugs hobbies and businesses

Spel start niet meer op

Sims 4 start niet op