Ik kan mijn werelden niet openen
Ik heb een uurtje geleden de laatste update voor de sims 4 gedaan. Als ik nu met mijn bestaande familie een wereld wil openen, staat er dat ik eerst allerlij uitbereidingspakketten moet kopen om dan ...
Forum Discussion
Ik ben ingelogd bij het goede account en ik heb alle stappen gevolgd van de website. Heb opnieuw opgestart, Origin opnieuw gedownload. Nog steeds hetzelfde probleem. Waar je normaal je huis aan zou moeten klikken staat er nu ''Vereist: (Extra pakket)''. Ik wil gewoon mijn eigen wereld.
Staan De Sims 4, met de gekochte uitbreidingen en aanvullingen vermeld bij jouw "Bestelgeschiedenis", @HappyPlaying101?
https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index
De uitbreidingen en aanvullingen voor De Sims 4 kun je terugvinden onder hun basisspel, in de spelbibliotheek van de Origin cliënt. https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-3/where-to-find-the-sims-3-expansions-in-origin
Worden deze soms verborgen gehouden? Je dient de filters in de spelbibliotheek van de Origin cliënt te wissen.
Ben je verbonden met het internet? Bij voorkeur dien je een bekabelde internetverbinding te gebruiken en je computer meteen aangesloten hebben op de router / modem van de internetaanbieder.
Kan een bepaalde programma openstaan, die de werking van de Origin cliënt op enige manier misschien verhinderd? Zoals sommige beveiligingssoftware dit (onbedoeld) kunnen doen?
Ontbrekende spellen in de spelbibliotheek van de Origin cliënt: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank
Geef De Sims 4 map in je "Documenten\Electronic Arts\" en andere naam, maak de cache van de Origin cliënt leeg, repareer het spel via Origin cliënt.
Problemen oplossen met de Origin spellen die niet willen gedownload, geïnstalleerd of starten: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install
Anders zit er weinig op, vermoed ik om, (telefonisch) contact opnemen met de helpdesk.
Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Terugbel verzoek indien kan je via: https://help.ea.com/nl/contact-us/
Laat je nog weten of hoe het is gegaan met dit?
Groetjes
https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index
De uitbreidingen en aanvullingen voor De Sims 4 kun je terugvinden onder hun basisspel, in de spelbibliotheek van de Origin cliënt. https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-3/where-to-find-the-sims-3-expansions-in-origin
Worden deze soms verborgen gehouden? Je dient de filters in de spelbibliotheek van de Origin cliënt te wissen.
Ben je verbonden met het internet? Bij voorkeur dien je een bekabelde internetverbinding te gebruiken en je computer meteen aangesloten hebben op de router / modem van de internetaanbieder.
Kan een bepaalde programma openstaan, die de werking van de Origin cliënt op enige manier misschien verhinderd? Zoals sommige beveiligingssoftware dit (onbedoeld) kunnen doen?
Ontbrekende spellen in de spelbibliotheek van de Origin cliënt: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/origin-my-games-list-is-blank
Geef De Sims 4 map in je "Documenten\Electronic Arts\" en andere naam, maak de cache van de Origin cliënt leeg, repareer het spel via Origin cliënt.
Problemen oplossen met de Origin spellen die niet willen gedownload, geïnstalleerd of starten: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install
Anders zit er weinig op, vermoed ik om, (telefonisch) contact opnemen met de helpdesk.
Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Terugbel verzoek indien kan je via: https://help.ea.com/nl/contact-us/
Laat je nog weten of hoe het is gegaan met dit?
Groetjes
