Mogelijk zullen er een aantal instellingen gewijzigd eerst nog moeten worden,
@jeroenstange0252. Deze videokaart is niet nodig om De Sims 4 te laten draaien.
Indien nog niet niet gedaan, eerst de volledige basisstappen doen.
De basis / ingebouwde "videokaart" uitschakelen, stuurprogramma's van jouw computer bijwerken, beschikbare updates voor Windows installeren. Lees hierover de (online) documentatie van de computerfabrikant.
Zorg dat de betere videokaart is geselecteerd voor het draaien van de zwaardere software.
Je dient alle overige en onnodige geopende software volledig afsluiten, want deze kunnen de goede werking van De Sims 4 als de Origin cliënt tegenwerken.
Verlaag de beeldschermresolutie naar 1024×768 en probeer De Sims 4 te starten in de venstermodus.
Als er soms hardware van jouw computer is overgeklokt, dan de standaardwaarden van diens fabrikanten terugzetten.
Slechts 1 monitor gebruiken, overige en onnodige apparaten uitschakelen en ontkoppelen.
Een schone installatie van je (videokaart) stuurprogramma's doen
Lees dit helpartikel hoe je DxDiag informatie verzamelt:
https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ Bewaar deze gegevens in een tekstbestand en als een bijlage toevoegen bij je reactie.
Systeemeisen van De Sims 4 (alleen basisspel, normale (64-bits) versie):
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirementsGroetjes.
