Heb je eerder geen problemen gehad bij het maken van een Sim,
@anaelenarappe?
Zorg dat je alle aangepaste inhoud hebt verwijderd, om mee te starten.
De map van De Sims 4 in je
Documenten\Electronic Arts\ hernoemen.
Vervolgens
de cache van de Origin cliënt leegmaken.
Hierna zal je De Sims 4 via de Origin cliënt gaan repareren en bijwerken. Rechtsklik op de speltegel van De Sims 4 en daarna
Repareren kiezen.
De Sims 4 schoon starten.
Met een nieuw aangemaakte of standaard aanwezige Sim / huishouden testen of het probleem is verholpen.
Controleer of jouw computer nog wel aan de gevraagde systeemeisen voldoet.
Minimale systeemeisen voor PC- Besturingssysteem: Vereist een 64-bit versie van Windows 7 (SP1) of Windows 10
- Processor: 1.8 GHz Intel Core 2 Duo of gelijkwaardig.
Voor computers met ingebouwde chipsets heeft het spel minimaal 2.0 GHz Intel Core 2 Duo of gelijkwaardig nodig. - Werkgeheugen: Minimaal 4 GB.
- Harde schijf: Minimaal 15 GB vrije ruimte, met minstens 1 GB aanvullende vrije ruimte voor opgeslagen spelbestanden en andere gegevens.
- Videokaart: 128 MB aan Video werkgeheugen en ondersteuning voor Pixel Shader 3.
Ondersteunde videokaarten: NVIDIA GeForce 6600, ATI Radeon X1300, Intel GMA X4500 of beter. - Invoer: Toetsenbord en muis.
- DirectX: DirectX 9.0.10 en 9.01.11 compatibele geluidskaart.
- Internettoegang: Er is internetverbinding vereist voor de activering en regelmatig bijwerken van dit product
- DVD-station: Voor de installatie is een DVD-station vereist. Beter is het spel te downloaden en installeren via de Origin cliënt, aangezien dat veel makkelijker gaat.
Wanneer jouw computer voldoet aan de minimale systeemeisen, kan je De Sims 4 op de laagste instellingen spelen.
Echter zal je minder speelplezier ervaren, aanvullende inhoud is niet te gebruiken en bepaalde aangepaste inhoud kan voor problemen zorgen.
Aanbevolen systeemeisen voor PC- Besturingssysteem: 64-bit versie van Windows 7 of Windows 10
- Processor: Intel Core i5 of sneller.
- Videokaart: NVIDIA GTX 650 of beter.
- Werkgeheugen: 4 GB
- Harde schijf: 18 GB vrije ruimte.
Voor het downloaden en installeren zal je de dubbel aantal gevraagde vrije ruimte op de harde schijf nodig hebben.
Voor het gebruik van aanvullende inhoud, gelden weer eigen systeemeisen.
Overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten, het is mogelijk dat deze de geode werking van De Sims 4 als de Origin cliënt verhinderen. Met name beveiligingssoftware, software die gebruikgemaakt van lagen, software voor (online) opslag en reservekopieën maken kunnen hierbij een onbedoelde boosdoener zijn.
Start De Sims 4 via de Origin cliënt, net als elk ander spel van Origin eigenlijk.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
Wijzig de instellingen voor de
Gebruikersaccountbeheer, naar de laagste stand e bevestig de gedane acties.
De Sims 4 als de Origin cliënt als een Administrator starten. Rechtsklik op hun pictogram of direct op hun programmabestand en daarna
Repareren kiezen.
Het is mogelijk dat je de stuurprogramma's van jouw computer nog dient gaan bijwerken. Start met die van je videokaart. Na een installatie de computer opnieuw laten starten.
Deze kan je vinden op de website van hun fabrikanten, bij de Windows update of de website van jouw computerleverancier in beperkte vorm.
Zijn alle
updates voor Windows geïnstalleerd en gedownload? Denk ook aan de optionele updates. Vervolgens de computer opnieuw laten starten. Herhaal deze stappen.
De spellen dien je met de betere videokaart te starten, wanneer jouw computer beschikt over meerdere videokaarten. Zoals die van NVidia. Een basis of ingebouwde
videokaart is ongeschikt hiervoor.
Wijzig de beeldschermresolutie naar 1024×768 en probeer De Sims 4 in de venster modus starten. Hierna zal je opnieuw gaan testen of het probleem is verholpen.
De
Origin in-game ook eens uitschakelen.
Mocht je soms de hardware van jouw computer hebben laten overklokken, dan zal je dit ongedaan moeten maken.
Schone installatie doen van je videokaart stuurprogramma's.
Je zal alle huidige versies van de Origin cliënt helemaal moeten
verwijderen,
download en installeer de laatste versie van de Origin cliënt.
De Origin cliënt en de spellen van Origin, samen met hun gegevens dienen lokaal opgeslagen worden.
Zie deze instructies om
schone start van Windows laten doen.
Met een andere computer gaan testen, als het hiermee wel lukt, dan zal je de bovengenoemde stappen nog eens goed moeten bekijken en doen.
Je
DxDiag informatie vermelden, dan opslaan als een tekstbestand en toevoegen als een bijlage bij je reactie.
Tevens dien je jouw computer laten controleren op diverse problemen.
Groetjes.
Community Manager
