Mijn sims start niet op door de videokaart
kan iemand mij helpen
Forum Discussion
Controleer of jouw computer wel voldoet aan de gevraagde systeemeisen van De Sims 4 (basisspel, normale versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements @celine-demortier.
Heb je ook de basisstappen gedaan?
De stuurprogramma's van je computer gaan bijwerken. Start met die van je videokaart. Indien nodig, de stuurprogramma schoon installeren. De computer opnieuw starten nadat een installatie van een stuurprogramma klaar is.
De stuurprogramma's van Nvidia kan je hier vinden: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?&lang=en-us
De stuurprogramma's van Intel kan je hier vinden: https://downloadcenter.intel.com/
De stuurprogramma's van ATI en AMD kan je hier vinden: https://www.amd.com/en/support
Zorg ervoor dat je alle nog beschikbare updates voor Windows 10 hebt gedownload en geïnstalleerd. Ook de optionele updates dus. Aansluiten zal je de computer opnieuw starten en deze stappen herhalen. https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Daarnaast kan je voor meer duidelijkheid, een schermafdruk maken van de (fout)melding die verschijnt. Dan deze opslaan als een afbeeldingsbestandstype en bij je reactie toevoegen als een bijlage.
Groetjes.
Heb je ook de basisstappen gedaan?
De stuurprogramma's van je computer gaan bijwerken. Start met die van je videokaart. Indien nodig, de stuurprogramma schoon installeren. De computer opnieuw starten nadat een installatie van een stuurprogramma klaar is.
De stuurprogramma's van Nvidia kan je hier vinden: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?&lang=en-us
De stuurprogramma's van Intel kan je hier vinden: https://downloadcenter.intel.com/
De stuurprogramma's van ATI en AMD kan je hier vinden: https://www.amd.com/en/support
Zorg ervoor dat je alle nog beschikbare updates voor Windows 10 hebt gedownload en geïnstalleerd. Ook de optionele updates dus. Aansluiten zal je de computer opnieuw starten en deze stappen herhalen. https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Daarnaast kan je voor meer duidelijkheid, een schermafdruk maken van de (fout)melding die verschijnt. Dan deze opslaan als een afbeeldingsbestandstype en bij je reactie toevoegen als een bijlage.
Groetjes.
