Dan heb je vast al een Origin / EA account en is de Origin cliënt al geïnstalleerd,
@jillvanwouw. Je dient de productcode die bij je aankoop zit, te gaan verzilveren / registreren. Lees daarvoor dit helpartikel:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/origin-code-redemption-faq/De installatieschijven heb je niet nodig, deze zullen een verouderde versie van De Sims 4 bevatten, die meer problemen zal gaven en de installatie onnodig langer laten duren.
Waarschijnlijk kan je beter nog eerst een reservekopie maken van je opgeslagen voortgang. Die kan je standaard in je "\Documenten\Electronic Arts\De Sims 4\" terugvinden. Je kan de hele "Electronic Arts" map kopiëren naar een USB opslagmedium, die je daarna veilig ontkoppelt en zal gaan bewaren.
Groetjes.