Rare tekens op mijn sims (rood-wit geblokt + vraagtekens)

Je dient de basistappen te doen, @Jill0697: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Rare-tekens-op-mijn-sims-rood-wit-geblokt-vraagtekens/m-p/8419970#M2537
Daarna dien De Sims 4 schoon te starten en met een nieuw gemaakte Sims / huishouden of het probleem is verholpen.


#A
Overige en onnodige software volledig afsluiten, want deze kunnen de goede werking van de Origin cliënt en De Sims 4 verhinderen.
Zo nodig Windows Schoon Starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

De "Gebruikersaccountbeheer" (tijdelijk) uitschakelen: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-server

Start de Origin cliënt en De Sims 4 als Administrator. Rechtsklikken op de snelkoppeling of pictogram van de toepassing en "Uitvoeren als administrator" kiezen.


#B
Zorg dat je computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen van De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

Je DxDiag informatie plaatsen bij je reactie, opgeslagen als een tekstbestand en toevoegen als een bijlage: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/


#C
De stuurprogramma's van je computer bijwerken. Begin bij die van je videokaart. Herstart je computer hierna.
Stuurprogramma's voor NVidia vind je hier: http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?&lang=en-us
Stuurprogramma's voor ATI / AMD vind je hier: https://support.amd.com/en-us/download

De "Origin In-game" uitschakelen: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game

Zijn alle nog beschikbare updates voor Windows 10 al gedownload en geïnstalleerd? Inclusief de optionele updates. Herstart je computer hierna.
https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Mogelijk dien je deze stappen te herhalen.


#D
Een nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken, je daarmee aanmelden en het nog eens proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account
Start De Sims 4 schoon en test met een nieuw gemaakte Sims / huishouden of het probleem is verholpen. Ook kan je eentje kiezen uit de standaard verzameling.


#E
Laten we hopen dat het hier niet bij komt.


Groetjes.