Forum Discussion

EA_Neil's avatar
EA_Neil
Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
4 years ago

Re: crash en geen vrienden

Hey @VanityChrystal,

Dat hij crashed buiten het spel om baart mij inderdaad wel een beetje zorgen en het kan een goed idee zijn de computer eens door iemand na te laten kijken.

Voor de Sims zelf, kun je ons toevallig laten weten hoe jij jouw mods verwijdert hebt en of dit alleen gebeurt in al bestaande families of ook nieuwe werelden/gezinnen na het verwijderen van de mods?

- EA_Neil

3 Replies

Sort By
  • VanityChrystal's avatar
    VanityChrystal
    4 years ago

    Hey ,

    Dit gebeurd in alle gezinnen , ik krijg 1 gezin nieteens meer opgestart , hij blijft switchen tussen familie kiezen en stad kiezen, en dan constant. 

    Ik heb ze delete uit de map mods en uit downloads. Ik heb dit gezien via een filmpje op youtube dus dacht dat dit wel juist zou zijn.

    mvg 

  • Trismagistos's avatar
    Trismagistos
    Hero
    4 years ago

    Heb je ook het bestand localthumbcache.package verwijderd uit de map \Documents\Electronic Arts\De Sims 4, @VanityChrystal? In dat bestand zitten namelijk de restanten van de gebruikte modificaties. Zodra je dat bestand hebt verwijderd kan De Sims met een nieuw en 'schoon' bestand beginnen. Als je De Sims 4 start maakt het spel zelf een nieuw bestand aan dus daar hoe je je geen zorgen over te maken.  

    Maar zoals @EA_Neil al aangaf als jouw pc ook crasht zonder de Sims te spelen is er heel wat anders aan de hand. Zou je hier ook eens de specificaties van jouw computer willen aangeven? Speel je op een windows computer of met een Mac? Als we dat weten kunnen we je al beter helpen.

    Hartelijke groet. 😉

  • RealSimmor0's avatar
    RealSimmor0
    4 years ago
    Als je problemen hebt met De Sims 4 tijdens het spelen of zelfs niet meer kunnen starten en je gebruikt aangepaste inhoud, dan kan deze hiervoor zorgen, @VanityChrystal. Om dat te verhelpen zal je alle aangepaste inhoud moeten verwijderen en daarna De Sims 4 via de Origin cliënt gaan repareren.

    Voldoet jouw computer ook aan de gestelde systeemeisen van De Sims 4?

    Maar, als jouw computer buiten De Sims 4 al begint met vastlopen, samen met foutmeldingen en/of zichzelf opnieuw starten, dan betekend dat er toch iets mis is met jouw computer.

    Plaats je DxDiag informatie, opgeslagen in een tekstbestand en daarna deze als een bijlage toevoegen bij je reactie: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
    Klik op de knop "Beantwoorden" en dan rechts onderaan zal je een paperclip pictogram met een knop "Bladeren" zien staan, die je hiervoor dient te gebruiken.

    Zie de eerder genoemde suggesties. Probeer het eens met een andere computer.

    Groetjes.

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,908 PostsLatest Activity: 37 minutes ago