Forum Discussion
6 Replies
- EA_Neil4 years ago
EA Staff (Retired)
@moefy,
Bedankt voor het laten weten. Ik heb jouw bericht even overgezet naar het Sims gedeelte en een naam gegeven die past bij het probleem. Is dit bij elke winkel of een bepaalde winkel van de galerij?
- EA_Neil - moefy4 years agoNew Scout
bij alle winkels
- Test eens met een andere Sims / huishouden, of je daarbij wel winkels kan plaatsen, @moefy.
Ontdoe De Sims 4 van alle aangepaste inhoud.
De Sims 4 map in je "Documenten\Electronic Arts\" hernoemen.
Hierna de cache van de Origin cliënt leegmaken, zie daarvoor: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Repareer De Sims 4 via de Origin cliënt
Is De Sims 4 nou dan bijgewerkt?
Start De Sims 4 via de Origin cliënt, net als elk andere spel van Origin.
Alle overige en onnodige openstaande software volledig afsluiten, mogelijk verhinderen die de geode werking van beiden.
Verlaag de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" en start de Origin cliënt als een Administrator.
Mogelijk dienen de stuurprogramma's van jouw computer nog bijgewerkt worden. Start met die van je videokaart. Denk aan de computer opnieuw laten starten, wanneer een installatie klaar is.
Heb je alle nog beschikbare updates voor Windows gedownload en geïnstalleerd? Vergeet niet de optionele updates. Aansluitend de computer opnieuw laten starten en stappen herhalen.
De "Origin in-game" uitzetten.
Verlaag de beeldschermresolutie naar 1024×768 en start De Sims 4 in de venstermodus.
Een schone start van Windows doen: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135
Mocht De Sims 4 weer starten, dan zal je de grafische instellingen binnen de spelopties moeten verlagen.
Systeemeisen voor De Sims 4 (alleen basisspel, de normale (64-bits) versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Om aanvullende inhoud te kunnen gebruiken, gelden weer aparte systeemeisen.
Zou je nog steeds problemen hebben, dan je DxDiag informatie bij je reactie vermelden, opgeslagen in een tekstbestand.
https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Groetjes. - moefy4 years agoNew Scout
hallo ik wilde jullie even bedanken voor alle hulp .ik kan weer de winkels plaatsen . ik heb de origin map opgeschoond
- EA_Neil4 years ago
EA Staff (Retired)
@moefy,
Super om te horen dat dat de oplossing was uiteindelijk! Mogelijk had hij inderdaad die ruimte nodig. Phew! Veel plezier!
- EA_Neil - moefy4 years agoNew Scout
dank je wel voor het mooie spel ik geniet er van fijn weekend
About De Sims 4 Technische problemen & bugs
Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,960 PostsLatest Activity: 9 hours ago
Recent Discussions
- 9 hours ago
- 3 days ago
- 4 days ago