Re: Sims 4 valt steeds uit na laatste update.
Nadat je alle aangepaste inhoud hebt verwijderd, De Sims 4 map is hernoemd en De Sims4 is gerepareerd en is bijgewerkt, start je De Sims 4 schoon en ga je testen met een nieuw gemaakte Sim of huishouden, @xMariesa. De map waarin De Sims 4 je spelvoortgangen instellingen bewaard, is terug te vinden in je Documenten en dan de "Electronic Arts" map.
Aangepaste inhoud staat bekend om diverse problemen.
Lees dit helpartikel over hoe je de cache van de Origin cliënt leegmaakt: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
De "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen, een bekabelde internet verbinding gebruiken, start de Origin cliënt als een Administrator.
Start De Sims 4 via de Origin cliënt.
Je dient overige en onnodige openstaande software volledig af te sluiten.
Zijn de stuurprogramma's van je computer bijgewerkt? Begin bij die van je videokaart. Herstart de computer nadat een installatie is voltooid.
Heb je alle updates die nog beschikbaar zijn bij de Windows Update. Vergeet niet de optionele updates. Aansluitend zal je de computer moeten herstarten en deze stappen herhalen. https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Windows schoon laten opstarten: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Controleer of je computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen voor De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements Voor de uitbreidingen en aanvullingen bestaan er andere systeemeisen.
Plaats je DxDiag informatie bij je reactie, opgeslagen in een tekstbestand: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Groetjes.
Aangepaste inhoud staat bekend om diverse problemen.
Lees dit helpartikel over hoe je de cache van de Origin cliënt leegmaakt: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
De "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen, een bekabelde internet verbinding gebruiken, start de Origin cliënt als een Administrator.
Start De Sims 4 via de Origin cliënt.
Je dient overige en onnodige openstaande software volledig af te sluiten.
Zijn de stuurprogramma's van je computer bijgewerkt? Begin bij die van je videokaart. Herstart de computer nadat een installatie is voltooid.
Heb je alle updates die nog beschikbaar zijn bij de Windows Update. Vergeet niet de optionele updates. Aansluitend zal je de computer moeten herstarten en deze stappen herhalen. https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Windows schoon laten opstarten: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Controleer of je computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen voor De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements Voor de uitbreidingen en aanvullingen bestaan er andere systeemeisen.
Plaats je DxDiag informatie bij je reactie, opgeslagen in een tekstbestand: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Groetjes.
