Hey @NinjaBanaanx,
Probeer eens de cache van Origin te verwijderen en Origin uit te voeren als administrator.
Mocht dit niet werken dan kunnen we verder kijken waardoor het probleem wordt veroorzaakt.
Sorry dat het even duurde, @eihposenna. Met de MacBook air en de specificaties die je hier opgaf, kan het wel eens wat langer duren voordat Origin en het downloaden van de Sims 4 helemaal voltooid. Zeker als je meer dan alleen het basispakket hebt. Als alles te lang blijft hangen kan je overwegen om Origin helemaal opnieuw te installeren. Vaak blijven er nog bestanden in de map over waardoor je niet alles van kunt verwijderen. Gebruik dan de gratis Crap Cleaner of vergelijkbare schoonmaak applicatie: https://www.ccleaner.com/ccleaner-mac
De informatie die je echt nodig hebt om Origin te verwijderen en opnieuw te installeren, kan je zeker vinden op de pagina van Bluebellflora. Ik vraag haar meestal ook om raad omdat zij dé Mac-specialist is. Zij heeft deze en nog veel meer bruikbare informatie op haar webpagina staan en als je de vertaal opties gebruikt zou je er veel aan kunnen hebben: https://bluebellflora.com/how-to-uninstall-origin-on-a-mac/ Als je hulp nodig hebt met de vertaling, moet je het maar even laten weten.
Als het alleen om De Sims 4 gaat kan je ook proberen om alleen het basispakket te de-installeren en daarna opnieuw te installeren. Als dat wel lukt kan je dezelfde procedure eventueel ook volgen voor de uitbreidingspakketten.
Nog een laatste suggestie van Bluebellflora zelf. Je zou ook kunnen proberen om De Sims 4 direct te starten vanuit de applicatie. Op die manier zou je Origin kunnen omzeilen.
Laat nog even weten of je met deze suggesties uit de voeten kunt.
Hartelijke groet.
