Zorg dat je platform voldoet aan de gestelde systeemeisen,
@LynnSpeek.
Je kan met net voldoen aan de minimale systeemeisen De Sims 4 spelen op de laagste (grafische) instellingen. Dat geeft meestal dan ook problemen, wanneer er aanvullende inhoud wordt gebruikt.
Er is 40 tot 50 GB vrije ruimte op de harde schijf nodig, alleen voor het basisspel. Tevens zal je hierna 10 tot 25% vrij gehouden worden voor latere updates en betere systeemprestaties.
Voor het gebruik van aanvullende inhoud gelden weer eigen systeemeisen. Dubbel hoeveelheid vermeld bij de aanbevolen systeemeisen nemen, benodigd voor het downloaden en installeren.
Cache van de Origin cliënt leegmaken:
https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ Dit gebruikt weer de standaardlocaties.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
Overige en onnodige software helemaal afsluiten. Met name bepaalde beveiligingssoftware kunnen een bedoelde boosdoener hierbij zijn, deze (tijdelijk) afsluiten of helemaal verwijderen.
Zorg ook dat je platform wel helemaal is bijgewerkt. Niet vergeten de updates voor je besturingssysteem en stuurprogramma's bijwerken.
Bekijk de eerdere genoemde reacties.
Je zal alle bestaande versie van de Origin cliënt verwijderen, waaronder ook de "technische previews" en vermijd deze om problemen te voorkomen. Wanneer de ene weg niet gaat, dan de andere proberen:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-originDownload en installeer de laatste versie van de Origin cliënt, al hier:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/downloadVermijd het om De Sims 4 met de meegeleverde installatie schijven te installeren. Deze bevatten vaak een oudere spelversie, dat problemen gaat geven.
Je kan De Sims 4 het makkelijkste downloaden en installeren via de Origin cliënt, nadat je de eenmalige te gebruiken productcode hebt verzilverd dat in het DVD doosje wordt meegeleverd.
Om meer ruimte op de schijf te krijgen, zal bestanden en mappen die je niet langer nodig hebt moeten verwijderen of verplaatsen naar een andere harde schijf, partitie of USB opslagmedium.
Het is mogelijk om de Origin spellen op een andere andere harde schijf, partitie of USB opslagmedium te installeren. Dat gaat het makkelijks als er nog niks is geïnstalleerd. Via de instellingen van de Origin cliënt kan je standaardlocaties aanpassen.
De locaties waar tijdelijke bestanden en mappen, als cache worden bewaard leegmaken. De Prullenbak leegmaken.
Software die je niet of weinig gebruikt, gaan verwijderen. Je zou deze opnieuw kunnen installeren later en/of op een andere harde schijf, partitie of USB opslagmedium.
Locaties waar grotere hoeveelheden bestanden en mappen, zoals downloads en media verplaatsen naar een andere harde schijf, partitie of USB opslagmedium. Je kan deze ook verwijderen als je weet dat je ze niet meer nodig hebt.
Jouw persoonlijke en belangrijke gegevens veiligstellen op USB opslagmedium, die je daarna juist ontkoppelt en veilig bewaard.
Rekening mee houden, dat een USB opslagmedium langzamer is en altijd dient aangesloten zijn om toegang hebben tot diens inhoud. Zonder eigen voeding zal de accu van de laptop sneller leeg worden.
Mocht het niet lukken, dan met een ander platform dit eens proberen en wat meer informatie over jouw gebruikte platform bij je reactie plaatsen.
Systeemeisen van De Sims 4 (basisspel, normale versie):
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirementsGroetjes.