Hallo
@Simsleesa,
Ontdoe De Sims 4 van alle aangepaste inhoud.
Cache van de Origin cliënt leegmaken:
https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Hierna De Sims 4 map in je "Documenten\Electronic Arts\" hernoemen.
Repareer De Sims 4 via de Origin cliënt en controleer of je de laatste spelversie hebt.
Dan De Sims 4 schoon starten en altijd eigenlijk via de Origin cliënt.
Met een nieuwe Sim of huishouden testen of het probleem is verholpen.
Controleer of je platform voldoet aan de systeemeisen van De Sims 4 (basisspel, normale versie):
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/#store-page-section-requirementsOm aanvullende inhoud te kunnen gebruiken, dient je platform ook te voldoen aan hun gevraagde systeemeisen.
Als De Sims 4 start, de grafische instellingen bij de spelopties wijzigen en waar nodig is, verlagen. Ook kan je de laptopmodus hier vinden.
Verlaag de beeldschermresolutie naar 1024×768.
De Sims 4 in de venstermodus starten.
Je dient overige en onnodige openstaande software volledig af te sluiten, want deze kunnen de goede werking van de Origin cliënt als de Origin spellen verhinderen. Met name sommige beveiligingssoftware, programma's die lagen gebruiken, software voor online opslag en reservekopieën maken, zullen onbedoelde boosdoeners zijn.
Verzeker ervan dat je platform wel echt is bijgewerkt.
Dichtstbijzijnde versie van je besturingssysteem installeren.
https://www.apple.com/macos/how-to-upgrade/Vergeet niet de updates voor je besturingssysteem en stuurprogramma's bijwerken.
https://support.apple.com/nl-nl/HT201541 Hier vind je ook een kort overzicht an je platform, waarvan je een schermafdruk kan maken, opslaan als een *.jpg afbeelding, je serienummer verbergen en deze dan als een bijlage toevoegen bij je reactie.
De "Origin in-game" en "FPS-teller" uitschakelen.
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game/Zorg dat je de laatste versie van de Origin cliënt hebt geïnstalleerd. Je zal bestaande versies moeten verwijderen. Als je "technische previews" gebruikt, dan kunnen er problemen verschijnen en ook beschik je niet over de laatste versie van de Origin cliënt.
Hoe je de "technische previews" kan uitschakelen:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-do-i-opt-in-to-origin-beta-updates/De Origin cliënt helemaal en handmatig verwijderen:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/ Hulpprogramma downloaden en gebruiken, zie:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/Vervolgens, download en installeer je de laatste versie van de Origin cliënt:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/downloadDe Origin cliënt en de Origin spellen dien je lokaal te installeren.
De gegevens de Origin spellen zullen lokaal worden bewaard.
De Origin spellen dienen toegang hebben tot deze locaties en gegevens.
Via een nieuw gemaakte gebruikersaccount met Administrator rechten, je aanmelden en zo nogmaals proberen.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/10.13/mac/10.13Beide talen dienen hetzelfde te zijn. Mocht Nederlands niet werken, probeer Engels dan.
Opgeslagen spelvoortgang in de ene taal is niet beschikbaar in de andere taal.
Zou je kunnen aangeven waarop je De Sims 4 speelt en heb je de basisstappen al gedaan,
@xjaylinnx?
Groetjes.