4 years ago
sims 4 crasht
Sims 4 crasht! Bij opstarten komt het startscherm, hoor ik kort het muziekje, dan veranderd mijn muiswijzer in ladend rondje(macbook) en sluit de sims 4 weer af. Ik heb Origin en de macbook opnieuw ...
@Simsleesa Ik vermoed dat het te maken heeft met een ander bekend probleem. Op het Engelse Forum wordt er ook naar verwezen:
Het komt er kort gezegd op neer dat De Sims 4 in sommige gevallen wordt ge-updatet in een andere map dan de originele installatiemap. Je Mac maakt dan naast de standaard /Users/[User1]/Applications map ook een nieuwe aan. Controleer of je meerdere mappen met Origin hebt en/of je meerdere mappen met De Sims 4 hebt. Als dat zo is dan is er ergens iets fout gegaan en zou je misschien ook wel de code 1011164.dlf hebben kunnen tegenkomen. (Maar dat is niet altijd het geval)
De oplossing die wordt voorgesteld is:
Verplaats de Sims applicatie van de gebruikers map (users) naar de Systeem map. Pas deze locatie (dit adres) ook aan in Origin. Klik daarvoor op Origin, applicatie instellingen en installaties en opgeslagen spellen. Sluit origin daarna af en reset de applicatie Origin. Login en repareer de Sims 4 zoals eerder omschreven vanuit de standaard Origin. Zorg er ook voor dat je Origin hebt gedownload via Safari (omdat Chrome nogal eens voor hiccups kan zorgen) én dat je de technische preview uitzet in het standaard applicatiebeheer.
Een soortgelijk probleem is namelijk al eens eerder hier behandeld: https://answers.ea.com/t5/De-Sims-4/mods-map-kwijt/m-p/10053428#M8927
Als dit niet lukt dan kijken we opnieuw en zoek ik naar een andere oplossing.
Veel succes.
@xjaylinnx Als jij ook met een MacOS systeem speelt en het probleem wordt niet opgelost door de verticale synchronisatie aan te zetten zoals in een eerdere post in dit draadje is omschreven. Dan kan je ook eens kijken of deze oplossing wel helpt. Als dat niet het geval is vermeld dat dan even en meld gelijk welke versie van MacOS je gebruikt en als het even kan ook de specificaties van je computer of laptop. Het zou namelijk kunnen zijn dat er voor jouw situatie een andere oplossing is.
Alvast bedankt.
Edit: links toegevoegd
Ik kan helaas niet de applicatie van de gebruikers map (users) naar de Systeem map verplaatsen 😢 niks werkt!
@Simsleesa Als je hebt gemerkt dat er twee mappen met Origin bestanden op je MacBook aanwezig zijn en het lukt niet om de map te verplaatsen dan zit er niets anders op dan Origin te de-installeren en opnieuw te installeren.
Let dan wel op dat je alle exemplaren van Origin hebt verwijderd voordat je een nieuwe versie installeert en zorg ervoor dat je de spelbestanden van De Sims 4 (dus alle saves etc.) uit de map: '>Documents>Electronic Arts>De Sims 4' hebt op geslagen op een externe harde schijf of USB stick. Je kan ze natuurlijk ook even verplaatsen naar de cloud.
Als je de bestanden naar de cloud verplaatst, houd er wel rekening mee dat je de cloudopslag uit schakelt als je de Sims 4 gaat downloaden en installeren. Origin kan De Sims 4 alleen vanaf de harddisk starten. Ik zal ook nog even navragen bij MacOS helpers welke opties er nog meer open staan.
Hopelijk lukt het wel als je Origin opnieuw installeert.
Veel succes.