Forum Discussion
5 years ago
Hoi,
Ik heb precies hetzelfde probleem, alleen dan op een macbook air. Ik heb sommige oplossingen al geprobeerd voor zover het lukte, maar dat had geen effect. Wat zou ik nog kunnen doen? Er staat namelijk ook iets over Windows schoon starten en dergelijke, maar dat is voor mij dus geen optie.
Alvast enorm bedankt!
5 years ago
Hallo @Gingeeer97,
Cache van de Origin cliënt leegmaken. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Map van De Sims 4 hernoemen. Deze zul je in je Documenten\Electronic Arts\ moeten terugvinden.
Dan De Sims 4 repareren via de Origin cliënt. In je spelbibliotheek rechtsklik op De Sims 4 en kies dan de "Repareren" optie.
Lukt het weer om De Sims 4 te starten?
Zorg dat je alle overige openstaande software hebt afgesloten, zodat de Origin cliënt als De Sims 4 niet worden geblokkeerd / tegengewerkt door deze.
Met name sommige beveiligingssoftware en/of software die "lagen" gebruiken, zouden onbedoeld kunnen doen.
Verder de beveiligingsinstellingen nalopen. Hebben beide programma's toegang tot jouw gebruikersmappen en de rechten om hierin de benodigde acties te doen? Zo nodig deze rechten en toestemmingen handmatig toevoegen.
Controleer of je platform wel is bijgewerkt: https://support.apple.com/nl-nl/HT201541 Denk ook aan de (nog beschikbare) updates voor je besturingssysteem en stuurprogramma's bijwerken. Herstart je platform aansluitend.
Nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, je daarop aanmelden en dan nogmaals proberen: https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/mac
Heb je de "Origin In-Game" als de "FPS-teller" uitgeschakeld? Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game/
De Origin cliënt opnieuw installeren. De laatste versie kan je hier downloaden: https://www.origin.com/nl-nl/store/download
Taal van de Origin cliënt veranderen. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-change-your-language-settings-in-origin/
Daarna de taal van De Sims 4 wijzigen. Rechtsklik op De Sims 4 in je spelbibliotheek, dan "Speleigenschappen", dan bij tabblad "Geavanceerde startopties" en vervolgens "Taal game" dezelfde taal selecteren uit de keuzelijst. Dan op de oranje knop klikken om de actie te bevestigen. Repareer hierna nogmaals De Sims 4.
Je platform zo kaal mogelijk opstarten: https://support.apple.com/nl-nl/HT201262 Gebruik deze stap alleen, als eerder genoemde stappen je niet verder helpen.
Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?
Groetjes.
Cache van de Origin cliënt leegmaken. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Map van De Sims 4 hernoemen. Deze zul je in je Documenten\Electronic Arts\ moeten terugvinden.
Dan De Sims 4 repareren via de Origin cliënt. In je spelbibliotheek rechtsklik op De Sims 4 en kies dan de "Repareren" optie.
Lukt het weer om De Sims 4 te starten?
Zorg dat je alle overige openstaande software hebt afgesloten, zodat de Origin cliënt als De Sims 4 niet worden geblokkeerd / tegengewerkt door deze.
Met name sommige beveiligingssoftware en/of software die "lagen" gebruiken, zouden onbedoeld kunnen doen.
Verder de beveiligingsinstellingen nalopen. Hebben beide programma's toegang tot jouw gebruikersmappen en de rechten om hierin de benodigde acties te doen? Zo nodig deze rechten en toestemmingen handmatig toevoegen.
Controleer of je platform wel is bijgewerkt: https://support.apple.com/nl-nl/HT201541 Denk ook aan de (nog beschikbare) updates voor je besturingssysteem en stuurprogramma's bijwerken. Herstart je platform aansluitend.
Nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, je daarop aanmelden en dan nogmaals proberen: https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/mac
Heb je de "Origin In-Game" als de "FPS-teller" uitgeschakeld? Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/how-to-use-origin-in-game/
De Origin cliënt opnieuw installeren. De laatste versie kan je hier downloaden: https://www.origin.com/nl-nl/store/download
Taal van de Origin cliënt veranderen. Zie hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-change-your-language-settings-in-origin/
Daarna de taal van De Sims 4 wijzigen. Rechtsklik op De Sims 4 in je spelbibliotheek, dan "Speleigenschappen", dan bij tabblad "Geavanceerde startopties" en vervolgens "Taal game" dezelfde taal selecteren uit de keuzelijst. Dan op de oranje knop klikken om de actie te bevestigen. Repareer hierna nogmaals De Sims 4.
Je platform zo kaal mogelijk opstarten: https://support.apple.com/nl-nl/HT201262 Gebruik deze stap alleen, als eerder genoemde stappen je niet verder helpen.
Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?
Groetjes.
About De Sims 4 Technische problemen & bugs
Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,847 PostsLatest Activity: 9 days ago
Recent Discussions
- 7 hours ago
- 9 days ago
- 9 days ago
- 9 days ago
- 9 days ago