Sims 4 loopt vast en laat macbook niet afsluiten

Heb je dan de basisstappen eens gedaan, @SaschaOost?

Verwijder alle aangepaste inhoud ("modificaties"), om mee te beginnen.
Map van De Sims 4 hernoemen, die in je "Documenten\Electronic Arts\" staat.
De cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees hierover dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Hierna De Sims 4 gaan repareren en bijwerken via de Origin cliënt.
Spellen van Origin dien je via de Origin cliënt te starten en niet meer via hun snelkoppeling op je Bureaublad.
De Sims 4 schoon starten.

Overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start de Origin cliënt als Administrator.


De systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel, standaard versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Uitbreidingen en aanvullingen hebben weer hun eigen systeemeisen, waaraan jouw computer dient te voldoen om deze te kunnen gebruiken.


Bij problemen graag je DxDiag informatie vermelden: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ Opslaan als een tekstbestand en deze dan als een bijlage toevoegen bij je reactie.


Groetjes.