Ondervind je dan nog problemen met het starten of tijdens het spelen van De Sims 4,
@irishier?
Start De Sims 4 weer, nadat je alle aangepaste inhoud ("modificaties") hebt verwijderd en De Sims 4 hebt gerepareerd? De Sims 4 schoon starten en via de Origin cliënt. Met een nieuwe of standaard Sim / huishouden gaan testen.
Alleen je DxDiag informatie opgeslagen als een tekstbestand is nodig.
Je kan het stuurprogramma van je videokaart bijwerken. Zie hiervoor de Windows Update, de website van de fabrikant van hardware, of de website van de fabrikant van je laptop.
Laptop hardware geeft mindere prestaties dan die van een normale desktop PC.
Indien je laptop net over de systeemeisen zit, kan je problemen ondervinden met het spelen van het basisspel. Je kan proberen de grafische spelopties verlagen en de beeldschermresolutie verlagen. De Sims 4 starten in venstermodus. De Sims 4 starten in laptopmodus.
Voor het spelen van uitbreidingen en aanvullingen dient jouw laptop te voldoet aan hun gestelde systeemeisen als de aanbevolen systeemeisen van De Sims 4.
Ook kan je beter alle overige en onnodige apparaten losmaken en uitzetten. Heb je soms hardware overgeklokt, dan dien je de standaardwaarde van hun fabrikanten terug te zetten.
Als je verder niet over een andere videokaart beschikt dan de ingebouwd, zal je zwakker processor het misschien niet kunnen bijhouden.
Mocht De Sims 4 vaak vastlopen, langzaam worden, zichzelf afsluit, of niet meer reageren, dan kan er nog software draaien, die voor hinder zorgen. Je dient deze allemaal af te sluiten. Op deze manier worden er meer systeembronnen vrijgemaakt.
Mocht je problemen ervaren tijdens het downloaden en installeren, dan kunnen bepaalde beveiligingssoftware onbedoeld voor hinder zorgen. Zijn de Origin cliënt en de spellen van Origin toegevoegd aan de witte lijst van beveiligingssoftware?
Je hebt de Origin cliënt nodig voor het gebruik van De Sims 4. Maar zo iets als een webbrowser, e-mailprogramma, spel of tekstverwerkingsprogramma weer niet. Ook programma's die gebruikmaken van lagen kunnen zorgen voor storingen.
Ook kan het dan helpen door Windows schoon laten opstarten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windowsGroetjes.
