Vastlopen ingame Sims4

Vandaag wilde ik na de update van gisteren (Inbrekers) nog eens de sims4 spelen.  Eerst zelfde gameplay gebruikt waar ik ben mee geëindigd.  Tussen 5 à 10 loopt mijn spel vast.  Alles blijft stilstaan, geluid is weg, muis kan ik bewegen maar niet in/uitzoomen en niet verder dan de randen gaan.  Probeer het spel af te sluiten, maar krijg het venster niet te zien, mijn cursor veranderd wel op die locatie waar het zou moeten staan.  Pc terug opgestart, zelfde probleem.  Op EA het spel gerepareerd helpt ook niet.  Weet iemand wat ik nog zou kunnen proberen? Ik gebruik geen mods en geen cc.  Dank je wel