Forum Discussion

PuckaaHageman's avatar
PuckaaHageman
5 years ago
Solved

Werelden laden niet meer

Hi!  Sinds het downloaden van het uitbreidingspakket Ecologisch leven & wordt beroemd is het na het creëren van een Sim niet meer mogelijk om de werelden in te zien of aan te klikken. Zie foto in bi...
technische problemen
  • RealSimmor0's avatar
    RealSimmor0
    5 years ago
    Gebruik van aangepaste inhoud ("modificaties") zorgt vaak voor meerdere problemen, @PuckaaHageman. Je dient deze allemaal hebben verwijderd voordat je een uitbreiding en/of update gaat installeren.

    Start met de cache van de Origin cliënt leeg te maken. Zie daarvoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
    De Sims 4 map hernoemen, die in je "Documenten\Electronic Arts\" staat.
    Repareer De Sims 4 via de Origin cliënt. in de spelbibliotheek van de Origin cliënt, rechtsklik je op De Sims 4 en kies dan de "Reparatie" optie.
    Controleer dat je beschikt over de laatste versie.
    Start De Sims 4 via de Origin cliënt, net als alle andere Origin spellen. Je dient wel De Sims 4 schoon te starten.
    Met een nieuwe of standaard Sims / huishouden testen of de problemen zijn verdwenen.


    Groetjes.
Trismagistos's avatar
Trismagistos
Hero
5 years ago
@PuckaaHageman De eerste vraag is altijd of je cc of modificaties gebruikt. Als dat zo is zal je die toch even uit moeten schakelen en ook zal je het bestand: 'localthumbcache.package' moeten verwijderen uit de map: \Documents\Electronic Arts\De Sims 4. Test daarna of de situatie zo blijft. Meestal is dat voldoende om je werelden weer te laden.

Als je geen gebruik maakt van cc of modificaties, kan er sprake zijn van glitch of bug en dan is het handig om zoveel mogelijk informatie te delen over jouw computer, de pakketten die je hebt en eventueel ook een DxDiag.txt bij te voegen. Hoe je zo'n bestand aanmaakt lees je hier: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/.

Hoe meer informatie we hebben hoe beter we je kunnen helpen.

Hartelijke groet.
PuckaaHageman's avatar
PuckaaHageman
5 years ago

Hi! 

Hartelijk dank voor de snelle reactie. Ik ga eerst stap 1 proberen. Mocht dat niet werken dan zal ik een document aanmaken.


Fijne dag! 

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,947 PostsLatest Activity: 4 days ago