Hej!
Po zainstalowaniu The sims 4 i wszystkich dodatków które były w bibliotece nie można włączyć gry.
Wyskakuje błąd [de4dee14f:29f00e76:00000000:4b0d852b].
Kupiłam nawet EA Play bo myślałam, że o to chodzi...
@anetoss
Zakladam ze twój komputer spełnia wymagania gry
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/READ-FIRST-Make-sure-you-meet-minimum-requirements-PC-Mac/td-p/6420780/jump-to/first-unread-message
Wypróbuj ponizsze sposoby
1.Spróbuj naprawić grę na Origin - byc moze nie zainstalowała się poprawnie
Origin/Moja biblioteka gier - prawym myszy na okładke TS4 - opcja : Napraw
Musisz odczekać az Oigin po sprawdzeniu gry podstawowej wznowi sprawdzanie dodatków - po sprawdzeniu gry podstawowej i krótkim przestoju Origin znow ruszy i zacznie sprawdzanie dodatków
2. Wyłącz Origin w grze
Origin / Moja biblioteka gier - prawym myszy na okładke TS4 - opcja Wlaściwości. Tam znajdziesz opcje wyłaczenia Origin w grze
3. Kliknij prawym myszy na ikonke The Sims4 i wybierz uruchom jako Administrator
4. Jesli masz program antywirusowy z netu taki jak Norton, Avast , AVG, Sophos , McAfee, Kasperski albo jakikolwiek inny - wyłacz go, albo odinstaluj. Albo dodaj w nim pliki exe gry do wyjatków. Na dzis kazdy z tych programow potrafii zablokować losowo pliki gier. Nawet ten uruchamiajacy grę. Windows Defender na Win10 lub GateKeeper na Macu wystarczajaco chronia twoj komputer.
Tu jest info jak powinno sie odinstalować Avast
https://support.avast.com/pl-pl/article/Uninstall-Antivirus/mputer.
Jeśli masz inny program niż Avast wpisz w Google jego nazwę plus słówko Uninstall, Odinstaluj . Nastepnie wyszukaj w pokazanych linkach instrukcje jak to zrobić
Jesli chcesz testowo wylaczyc taki program wpisz w Google jego nazwe i slowko Disable. Wyłaczanie.
W zadnym wypadku nie usuwaj takiego programu opcja Windowsa Dodaj/Usuń programy bo ni odinstaluje to takiego programu całkowicie i dalej bedzie on blokował pliki gry.
Po odinstalowaniu, czy wyłączeniu antwirusa, napraw gre na Origin aby naprawic poblokowane pliki.
Origin./Moja biblioteka gier - prawym myszy na okladke gry- opcja Napraw
Mozesz oczywiscie dodac 2 pliki gry TS4.exe oraz TS4_x64.exe do wyjatkow w swoim programie antywirusowym.
Sciezka do tych plików w Windows 10:
Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C.> Pliki programów (x86) >Origin games >The Sims4 > game (tego folderu szukaj pod literka g) > Bin i Bin_LE W kazdym z obu folderów Bin znajduje sie plik zaczynajacy sie od literek TS4 i oba te pliki nalezy dodac do wyjatków
Siemanko,
Problem nadal występuje mimo wielkich chęci i spróbowania wszystkich sposobów.
Wcześniej normalnie działało win10 ofc a problem pojawił się nagle :c
