Forum Discussion

Psimon_4748's avatar
Psimon_4748
3 years ago
Solved

Błąd [de4ee14f:29f00e76:00000000:4b0d852b]

Mam problem z uruchomieniem gry The Sims 4. kod błędu: [de4ee14f:29f00e76:00000000:4b0d852b] 

Komputer spełnia wymagania sprzętowe dla tej gry. Instaluje tylko gre bez dodatków i modów.

zdj błędu poniżej w plikach

problemy techniczne
  • kreatora's avatar
    kreatora
    3 years ago
    @Psimon_4748

    Czy to gra nigdy nie grana? I czy ten bład wyskoczył ci natychmiast po instalacji gry?
    - Jesli to gra już grana, która nagle sie zepsuła:
    Sprawdź czy program antywirusowy z netu lub Windows Defender nie blokuje Ci Origin i gry.. Albo wyłacz/odinstaluj te programy z netu - pamietajac ze nie wolno ich usuwac programem Dodaj /usun windowsa albo dodaj nizej wymienione pliki pliki do wyjatków w antywirusie
    .Jesli to wina Windows Defendera dodaj Origin exe / lub jesli uzywasz EA.exe wymienione pliki pliki oraz plik gry exe do wyjatków.
    https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security

    Jeśli nie jest to wina antywirusa albo zapory sieciowej Windowsa
    1. Przenieś / wysuń myszką caly folder gry TS4 z Dokumenty /folder Electronics Arts na pulpit komputera.
    Sciezka do tego folderu w Win10
    Kliknij ikonkę Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programów co sie otworzą wybierz i kliknij > System > nastepnie wybierz: "Ten komputer" > dysk C > Uzytkownicy > nazwa komputera albo twoje imię > Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4
    2. Nastepnie napraw gre jak opisano ponizej w sposób, który zalezy od tego na jakiej platformie na dzis jesteś
    *Origin
    Idź na Origin- Moja biblioteka gier - prawym myszy na okładke TS4 - opcja Napraw. Musisz poczekać aż ta aplikacja sprawdzi wszytkie dodatki jakie posiadasz.
    * Steam
    Jednak jesli gre kupileś/kupiłaś na Steamie I uruchamiasz ją nadal ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie na "Sprawdź spójność plików gry.." )
    *EA AP
    Kolekcja / Na okladce The Sims4 kliknij 3 kropki I wybierz opcje "Weryfikuj pliki gry"

    UWAGA!
    Jesli opcja naprawy nie bedzie działac prawidlowo lub wcale jej nie bedzie to oznaka ze antywirus nadal blokuje folder gry!

    3. Sprobuj wlaczyć teraz gre i jesli ci sie to uda to utworzy sie nowy folder The Sims 4 w Dokumentach.
    Zacznij nowa gre byle jakim simem , zapisz grę i wyjdz z gry
    4. Włącz znów grę i sprawdź, czy mozesz wejsc do nowego zapisu bez problemu.
    5. Jesli bład znikl wyjdź z gry i usuń z nowo postałego folderu TS4 w Dokumentach nastepujące foldery: Saves i Tray.
    6. Następnie skopiuj swój stary folder Saves z pulpitu i wklej go do tego nowego folderu gry.
    Zrób to sam z folderem Tray - to twoja biblioteka - oraz jesli masz w starym folderze na pulpicie taki plik TrayDeleteItems to przeklej go tez do nowego folderu gry..
    7 .Włącz grę i sprawdź czy bład zniknął .w starym sejfie. Jednak jeśli jest to bardzo długo grany zapis, to stary sejf mogl sie zbugować

    Jesli gra dalej nie bedzie sie uruchamiać po usunieciu tego folderu i nie jest to wina antywirusa lub zapory sieciowej zrob DXDiag swojego komputera i załacz go tutaj do postu
    https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Info-Jak-wygenerowac-raport-DxDiag/td-p/5923956

7 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @Psimon_4748

    Czy to gra nigdy nie grana? I czy ten bład wyskoczył ci natychmiast po instalacji gry?
    - Jesli to gra już grana, która nagle sie zepsuła:
    Sprawdź czy program antywirusowy z netu lub Windows Defender nie blokuje Ci Origin i gry.. Albo wyłacz/odinstaluj te programy z netu - pamietajac ze nie wolno ich usuwac programem Dodaj /usun windowsa albo dodaj nizej wymienione pliki pliki do wyjatków w antywirusie
    .Jesli to wina Windows Defendera dodaj Origin exe / lub jesli uzywasz EA.exe wymienione pliki pliki oraz plik gry exe do wyjatków.
    https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security

    Jeśli nie jest to wina antywirusa albo zapory sieciowej Windowsa
    1. Przenieś / wysuń myszką caly folder gry TS4 z Dokumenty /folder Electronics Arts na pulpit komputera.
    Sciezka do tego folderu w Win10
    Kliknij ikonkę Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programów co sie otworzą wybierz i kliknij > System > nastepnie wybierz: "Ten komputer" > dysk C > Uzytkownicy > nazwa komputera albo twoje imię > Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4
    2. Nastepnie napraw gre jak opisano ponizej w sposób, który zalezy od tego na jakiej platformie na dzis jesteś
    *Origin
    Idź na Origin- Moja biblioteka gier - prawym myszy na okładke TS4 - opcja Napraw. Musisz poczekać aż ta aplikacja sprawdzi wszytkie dodatki jakie posiadasz.
    * Steam
    Jednak jesli gre kupileś/kupiłaś na Steamie I uruchamiasz ją nadal ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie na "Sprawdź spójność plików gry.." )
    *EA AP
    Kolekcja / Na okladce The Sims4 kliknij 3 kropki I wybierz opcje "Weryfikuj pliki gry"

    UWAGA!
    Jesli opcja naprawy nie bedzie działac prawidlowo lub wcale jej nie bedzie to oznaka ze antywirus nadal blokuje folder gry!

    3. Sprobuj wlaczyć teraz gre i jesli ci sie to uda to utworzy sie nowy folder The Sims 4 w Dokumentach.
    Zacznij nowa gre byle jakim simem , zapisz grę i wyjdz z gry
    4. Włącz znów grę i sprawdź, czy mozesz wejsc do nowego zapisu bez problemu.
    5. Jesli bład znikl wyjdź z gry i usuń z nowo postałego folderu TS4 w Dokumentach nastepujące foldery: Saves i Tray.
    6. Następnie skopiuj swój stary folder Saves z pulpitu i wklej go do tego nowego folderu gry.
    Zrób to sam z folderem Tray - to twoja biblioteka - oraz jesli masz w starym folderze na pulpicie taki plik TrayDeleteItems to przeklej go tez do nowego folderu gry..
    7 .Włącz grę i sprawdź czy bład zniknął .w starym sejfie. Jednak jeśli jest to bardzo długo grany zapis, to stary sejf mogl sie zbugować

    Jesli gra dalej nie bedzie sie uruchamiać po usunieciu tego folderu i nie jest to wina antywirusa lub zapory sieciowej zrob DXDiag swojego komputera i załacz go tutaj do postu
    https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Info-Jak-wygenerowac-raport-DxDiag/td-p/5923956

  • lili9901's avatar
    lili9901
    3 years ago

    Mam ten sam błąd. U mnie gra włącza się tylko jeśli folder z modami jest pusty. Próbowałam sposóbu z odpowiedzi, naprawy i reainstalacji gry, ale nic nie działa. Jak naprawić grę, aby się włączyła? Jestem przekonana, że mody nie mają związku z błędem. Wcześniej nie było problemu.

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @lili9901

    Po każdej aktualizacji większość skript modów i część CC (ubrania, skiny, oczy, włosy, meble i inne) będzie juz niekompatyblina z grą i bedzie ja psuć. Po ostanich aktualizacjach 100% script modów i dużo starszych CC (szczególnie tych dla dzieci) juz nie pasują do gry. Sprawdzanie co padlo tym razem po patchu w naszym folderze mods i wymiana albo usunięcie tego co juz nie działa lub działa źle to cena jaka gracz placi za uzywanie modów i CC.
    Jeśli uzywasz modów i CC
    Przenieś/wysuń folder mods myszką na pulpit z folderu gry. Usuń z folderu gry także pliki Options plus localthumbcache.package oraz foldery: cache, cachestr, onlinethumbnailcache.
    Gra odtworzy je po włączeniu.
    Nastepnie napraw gre na platformie EA ap otworz Biblioteka - kliknij trzy kropki na okładce gry- opcja Napraw
    Jednak jeśli grę kupileś/kupiłaś na Steamie I uruchamiasz ją nadal ze Steamu naprawiasz ją na Steamie. Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie "Sprawdź spójność plików gry..
    Dalej
    Wlącz grę aby wygenerowal sie nowy, pusty folder mods I sprawdź, czy nadal masz ten błąd.
    Jesli blad zniknął sprawdź, czy są dostępne nowe, zaktualizowane wersje modów, których używasz.
    Następnie przeklejaj po kolei swoje mody i CC z pulpitu do nowego folderu mods za kazdym razem sprawdzając czy błąd nie wrócił tak długo az znajdziesz te ktore są zepsute i je usunie
    Przeczytaj tez ten poradnik
    https://answers.ea.com/t5/The-Sims-4/Poradnik-Jak-sie-pozbyc-bledow-w-grze-i-problemow-z-modami/td-p/7197126/jump-to/first-unread-message
  • PLski-Wilk's avatar
    PLski-Wilk
    3 years ago

    Witam mam... miałem ten sam problem - Wejdź w: Dokumenty/Electronic Arts/The Sims 4 i usuń folder "mods" mi pomogło, pozdrawiam.

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,324 PostsLatest Activity: 2 days ago