Forum Discussion

Hagiiii's avatar
Hagiiii
Rising Rookie
4 hours ago

Błąd zapisywania gry 423:2a7d5db5:f4062171

Po zainstalowaniu dodatku Królewskie Dziedzictwo, nie mogę grać w grę ponieważ nie mogę jej zapisać. Nie mam modów ani innej zawartości CC. Kilkukrotna naprawa gry w aplikacje EA nie pomogła, aktualizacja z 17.03 też nie. Dodatkowo wyczyściłam pamięć cache i uruchomiłam ponownie komputer.

 

Pisałam do EA już kilka razy i żadnej woli pomocy w tym temacie.

 

kod błędu: 423:2a7d5db5:f4062171

1 Reply

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 hour ago

    Hej Hagiiii​ 

    Z opisu wygląda to na jeden z dwóch scenariuszy. Albo zapis gry blokuje się przez uszkodzony zapis/save po aktualizacji, albo konflikt pojawił się po samym dodatku i gra nie potrafi poprawnie zapisać postępu.

    Na początek spróbuj wejść do gry i użyć „Zapisz jako” i zapisać pod nową nazwą - to często omija problem z uszkodzonym plikiem zapisu. Jeśli to nie pomoże, spróbuj utworzyć nową grę i sprawdzić czy tam zapis działa - to pozwoli szybko sprawdzić, czy problem dotyczy tylko starego save’a. Dobrze też przenieść cały folder „saves” na pulpit i uruchomić grę „na czysto”, żeby zobaczyć czy zapis zacznie działać bez starych plików.

    Na koniec możesz jeszcze wyłączyć dodatek „Królewskie Dziedzictwo” w launcherze i sprawdzić zapis.

    Daj znac jak Ci poszło.

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 26 minutes ago
7,673 Posts