Solved
Brakująca zawartość - aplikacja EA nie widzi dodatku
Witajcie wszyscy. Opiszę sprawę najdokładniej jak się da: posiadam system Windows 11 Home i mam problem z zakupionym przeze mnie dodatkiem Psy i koty. Zakupiłam klucz aktywacyjny i aktywowałam go w a...
Hej @nemirrna
Zacznę od końca...nie ma potrzeby kupowania po raz drugi tego samego dodatku, choć na przyszłość doradzam zakup gier/dlc u naszych autoryzowanych sprzedawców.
Masz już za sobą kilka kroków...dorzucę Ci jeszcze kilka i nawet powtórzymy niektóre - po prostu trzymaj się kolejności wykonywania wszystkich poniższych zaleceń 🙂
- Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe
- Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację
- Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę
- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA (wykonaj kilkukrotnie)
- Zainstaluj ponownie aplikację EA
- Dodaj EA app do listy zaufanych programów w ustawieniach Windows Defender oraz antywirusa
Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,
_Kalina
