Co mam robic zapłaciłam za dodatek uniwersytet za pomocą PaySafeCard...
Dzień dobry dziś kupiłam w sklepie PaySafeCard, którym zapłaciłam za dodatek Uniwersytet były to właściwie dwa PaySafeCardy o wartościach 20 i 50 zł . Wpisałam poprawnie piny i potwierdziłam zamówienie jednak dodatek nie zaczął się pobierać. Wcześniej nie miałam takich problemów z płatnością tom metodom. Próbowałam później jeszcze raz wpisać te piny jednak były już wykorzystane. Weszłam później w historie zamówień i pisało, że płatność nie została uregulowana. Nie wiem co mam zrobić w tym przypadku ponieważ nie mam ochoty tracić 70zł.
Witaj @pinksky1310
Zapoznaj się z tym tematem:
https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/paysafecard/td-p/6950532
W takim przypadku kontaktuj się z Biurem Obsługi, tylko osobista rozmowa z doradcą EA:
Jeżeli nie chcesz czekać na oddzwonienie doradcy to możesz sam zadzwonić.
Telefoniczny kontakt z polskim biurem: +48 (22) 397 08 40. Linie otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00-21.00.
Pozdrawiam.
