Co mam zrobić, gdy po pobraniu the sims 4 gra nie chce się zainstalować

Mam problem z instalacją the sims 4, wszystko się pobrało bez problemu, sama gra jak i dodatek i pakiet. Gdy klikam przycisk "instaluj" pokazuje się kończenie, a po niecałej minucie znowu jest przyci...