czarny ekran

@kof60325kosr

Powodem może być: zbyt slaba karta graficzna, nieaktualne sterowniki karty graficznej, błedy systemu, czy blad instalacyjny aplikacji EA app, czy Origin - nie wiem jaką platfortmę wybrałeś albo blad instalacyjny samej gry.

Aby ustalic gdzie tego błedu szukac jeśli masz system Windows potrzebny jest raport DxDiag:, ktory załaczasz do postu
https://answers.ea.com/t5/Problemy-techniczne/Info-Jak-wygenerowac-raport-DxDiag/td-p/5923956

1, Na start jednak sprawdź czy twoj komputer spałnia minimumum wymagań gry
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/READ-FIRST-Make-sure-you-meet-minimum-requirements-PC-Mac/td-p/11939159/jump-to/first-unread-message
2, Sprawdź czy masz najnowsze wersje sterownikow
3. Odinstaluj Origin /EA ap oraz grę i zainstaluj ponownie

Jesli to wszystko nie pomoze czekam na DxDiag

nie znam sie zbyt na komputerach wiec licze na pomoc 

@kof60325kosr

Sporo tam zgloszeń o błedach nie tylko systemu ale i zaiinstalowanego software, ze wskazaniem na sterowniki karty graficznej a takze na oprogramowanie antywirusowe. Trudno wkazać konkretnie ktory z nich jest powodem czarnego ekranu ale najbardziej prawdopodobny jest nieaktualny sterownik karty graficznej
Wejdź w ten link
https://www.asus.com/pl/support/
Wybierz dzial pod zdjeciem "karty graficzne" w pierwszym wyzszym okienku wybierz z podanych mozliwosci Seria AMD a nastepnie zidentyfikuj pełną nazwe modelu tej karty bo R7260X to za malo - jest jej 6 wersji do wyboru, a w twoim DXDiag pełnej nazwy nie ma

Masz tam link do opisu jak ustalić model karty. Już ustalony model karty wybierasz w okienku ponizej a nastepnie klikasz w nazwe tego modelu po prawej aby sterowniki pobrać
Po pobraniu i zainstalowaniu aktualnego sterownika zrestartuj komputer (opcja uruchom ponownie)

Nastepnie obowiazkowo napraw system narzedziami Windowsa Sfc scan i DISM
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-o...
Link do opisu jak zrobić krok po kroku ten sfc scan I DISM napisane tak ze nawet laik zrozumie w linku ponizej.
https://thesimsforum.pl/viewtopic.php?f=105&t=1467&p=14658&sid=1880176c3b807fbf5f4f4af63a75f7be#p146...
Teraz spróbuj uruchomić grę.

Jesli dalej bedziesz miał ten bład to podaj jaki program antywirusowy z netu zainstalowales na komputerze ( jesli w ogole taki masz)

Hej @kof60325kosr 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem 🙂