Forum Discussion
6 Replies
- EA_Kalina22 days ago
Community Manager
Hej zsylam
Dzięki za screen – dokładnie widać, o co chodzi.
To wygląda jak znany problem z marketplace’em, gdzie strona się ładuje tylko częściowo.
Spróbuj:
- uruchomić grę w trybie okienkowym i wejść do rynku ponownie – czasem UI ładuje się poprawnie
- wylogować się z EA app i zalogować ponownie, a potem od razu wejść w marketplace
- spróbować odebrać ten sam przedmiot później (po kilku godzinach)Daj znać, czy po czasie coś się zmieniło
- zsylam21 days agoNew Rookie
Nic się nie zmieniło.
- 9rfzmnsklpin19 days agoSeasoned Newcomer
Miałam to samo. U mnie pomogło wyłączenie modów.
- zsylam19 days agoNew Rookie
U mnie też.
- EA_Kalina18 days ago
Community Manager
9rfzmnsklpin Dzięki za potwierdzenie, że wyłączenie modów pomogło. zsylam warto sprawdzić, czy to samo rozwiązanie zadziała również u Ciebie. Wyłącz na chwilę wszystkie mody i niestandardową zawartość, usuń plik localthumbcache.package z folderu The Sims 4, a następnie uruchom grę i sprawdź, czy Rynek wyświetla się prawidłowo.
- EA_Kuba11 hours ago
Community Manager
Hej zsylam 9rfzmnsklpin
Dajcie nam znać czy nadal potrzebujecie pomocy.